Naruto Online
Política de Privacidade
Última atualização: 10/06/2026
Obrigado por utilizar nossos produtos e serviços! Respeitamos suas preocupações com a privacidade e agradecemos sua confiança em nós.
Aqui está um resumo das informações contidas nesta política de privacidade (“Política de Privacidade”). Ele serve para ajudar você a navegar pela Política de Privacidade e não substitui a leitura do documento na íntegra. Utilize os links abaixo para acessar seções específicas diretamente.
De que informações precisamos para disponibilizar o Jogo?
Se você criar uma conta para utilizar o Naruto Online (“Jogo”), precisaremos de algumas informações para configurá-la. Se você optar por configurar o seu perfil utilizando uma conta de rede social, também coletaremos informações dessa conta de rede social, incluindo dados de contato, gênero e data de nascimento. Caso você queira, poderá fornecer outras informações para personalizar a experiência de jogo e ativar funcionalidades do Jogo. Se você precisar entrar em contato conosco, também reteremos algumas informações para que possamos retornar o contato e responder às suas dúvidas ou solicitações. Mais informações
Que informações coletamos a seu respeito?
Coletamos informações quando você configura sua conta para o Jogo. Se você optar por configurar seu perfil do Jogo usando uma conta de rede social, coletaremos suas informações dessa conta, como, por exemplo, seu ID do Facebook e seu ID de usuário Mars, para configurar a conta. Mais informações
Como utilizaremos suas informações?
Usamos suas informações para disponibilizar os diversos recursos e serviços do Jogo. Também utilizamos essas informações para verificar contas, garantir a segurança e dar suporte ao Jogo, além de aprimorá-lo. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para disponibilizar o Jogo (por exemplo, ao utilizar provedores locais de serviços em nuvem ou para fazer backup dos seus dados; ou ao contar com o apoio de nossas afiliadas ao redor do mundo para disponibilizar o Jogo) ou quando formos obrigados por lei, decisão judicial ou determinação de autoridade competente. Mais informações
Com quem compartilhamos suas informações?
Utilizamos terceiros para prestar determinados serviços de suporte, como hospedagem de servidores do jogo e gerenciamento de chamados de suporte. Quando recorremos a terceiros, fazemos isso apenas para processar ou armazenar suas informações para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Também contamos com afiliadas ao redor do mundo que nos auxiliam a disponibilizar o Jogo, e poderemos ser obrigados a divulgar determinadas informações em certas circunstâncias por força de decisão judicial ou obrigação legal. Mais informações
Onde processamos suas informações?
Os nossos servidores estão localizados na Alemanha, em Singapura, nos Estados Unidos e nos Países Baixos. Suas informações poderão ser acessadas por nossas equipes de suporte, engenharia e outras equipes localizadas em diferentes países, inclusive na República Popular da China (que, para os fins desta definição, exclui as Regiões Administrativas Especiais de Hong Kong e Macau, bem como Taiwan) ("RPC"), independentemente do local onde você reside. Mais informações
Durante quanto tempo armazenamos suas informações?
Em geral, retemos suas informações relacionadas ao Jogo enquanto você mantiver uma conta ativa. Após esse período, seus dados serão excluídos (conforme descrito mais detalhadamente nesta Política de Privacidade), salvo quando sua retenção for exigida pela legislação aplicável. Determinadas informações poderão ser excluídas antes disso mediante sua solicitação e em conformidade com a legislação local. Mais informações
Como posso exercer os meus direitos sobre a minha informação?
Dependendo de onde você se encontra, pode ter determinados direitos em relação às suas informações, tais como direitos de acesso, de receber uma cópia de seus dados, de excluir suas informações ou de restringir e se opor ao nosso processamento dos seus dados. Mais informações
Como entrar em contato conosco
Se tiver alguma dúvida sobre algo nesta Política de Privacidade ou se quiser exercer quaisquer direitos que possa ter, entre em contato conosco aqui.
Como notificaremos você acerca de eventuais alterações?
Em caso de alterações significativas a esta política de privacidade, notificaremos você dentro do Jogo. Mais informações
Informação de contato
Responsáveis Conjuntos pelo Processamento de Dados:
Mars Era (HK) Limited | E-mail: gdpr@mars.games
Proxima Beta Pte. Limited | Contato: conforme estabelecido na Seção 10 (Contato)
Representante na UE:
Para a Mars Era (HK)Limited: IMI Entertainment GmbH | E-mail: gdpr@mars.games
Para a Proxima Beta Pte. Limited: Proxima Beta Europe B.V.| Contato: conforme estabelecido na Seção 10 (Contato)
Representante da Turquia:
Para a Proxima Beta Pte. Limited: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. E-mail: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com
INTRODUÇÃO
Boas-vindas ao Naruto Online!
Esta Política de Privacidade explica quando, como e porquê quanto ao processamento das suas informações pessoais, em conexão com o jogo denominado Naruto Online (“Jogo”), e define as suas opções e direitos em relação a essa informação. Leia este documento atentamente; é importante que você compreenda como coletamos e usamos suas informações e de que forma você pode controlá-las.
Observe que esta Política de Privacidade se aplica apenas ao Jogo. Se você utilizar quaisquer outros produtos ou serviços, consulte a política de privacidade desse produto ou serviço específico.
Quando você celebra o contrato para utilização do Jogo, aceita as nossas regras e políticas no que diz respeito às suas informações pessoais e nos fornece o seu consentimento expresso para coletar, processar, utilizar e armazenar as suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Se você não concordar com o processamento das suas informações pessoais da forma descrita nesta Política de Privacidade, não forneça as suas informações quando forem solicitadas e pare de utilizar o Jogo. Se você não aceitar esta Política de Privacidade, não use o Jogo.
A Mars Era (HK) Limited (“Mars”) é uma empresa registrada em Hong Kong com sede em Room 07 on 7th Floor New East Sun Industrial Building No. 18 Shing Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. O contato com a Mars pode ser feito pelo e-mail gdpr@mars.games. A representante da Mars na UE, para efeitos das leis de proteção de dados da UE, é a IMI Entertainment GmbH, uma empresa registrada na Áustria. Seu endereço registrado é Wiedner Hauptstrasse 51/2/15, A-1040, Viena, Áustria, e o contato pode ser feito pelo e-mail gdpr@mars.games. O encarregado da proteção de dados da Mars pode ser contatado pelo e-mail gdpr@mars.games.
Proxima Beta Pte. Limited (“Proxima Beta”) é uma empresa registrada em Singapura com sede em 79 Robinson Road, #07-01, Singapore (068897). A representante da Proxima Beta na UE, para efeitos das leis de proteção de dados na UE, é a Proxima Beta Europe B.V., uma empresa registrada nos Países Baixos. Seu endereço registrado é Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdã, Países Baixos, e o contato pode ser feito conforme estabelecido na Seção 10 (Contato). O encarregado da proteção de dados da Proxima Beta pode ser contatado conforme estabelecido na Seção 10 (Contato).
A Mars e a Proxima Beta (coletivamente, “nós” ou “nos”) são responsáveis conjuntos pelo processamento de dados (exceto quando indicado em contrário nesta política), para efeitos das leis de proteção de dados. Isso significa que determinamos conjuntamente os meios e finalidades do processamento de dados pessoais coletados em decorrência da operação do Jogo.
Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer ponto desta Política de Privacidade ou se quiser exercer algum dos seus direitos, entre em contato primeiro com a Mars pelo e-mail: gdpr@mars.games. Você pode entrar em contato conosco pelo nosso formulário online aqui para enviar pedidos relativos aos Direitos dos Titulares dos Dados e quaisquer perguntas ou dúvidas relacionadas com a privacidade dos dados. Este formulário também permite entrar em contato com o nosso Responsável pela Proteção de Dados sobre questões relacionadas com a privacidade.
1. Os tipos de informações pessoais que utilizamos
Esta seção descreve os diferentes tipos de informações pessoais que coletamos e a forma como fazemos isso. Veja a seguir um resumo detalhado dos tipos de informações pessoais que utilizamos. Vamos coletar e utilizar as seguintes informações a seu respeito:
· Informações que você nos forneceu. Você nos fornece informações a seu respeito:
o quando se registra no Jogo (incluindo, se você iniciar a sessão pelas redes sociais, o seu ID do Facebook e o seu ID de usuário Mars para configurar seu perfil); e
o quando configura o seu perfil para o Jogo (incluindo informações que você opta voluntariamente por fornecer para preencher o seu perfil).
· Informações que coletamos a seu respeito. Coletamos automaticamente determinados dados de você quando utiliza o Jogo, incluindo o seu endereço IP e as informações do dispositivo (tais como informações sobre o tipo e versão do navegador), informações relativas à sua utilização do Jogo, tais como carimbos de data/hora das ações e registros de transações, se você efetuar pagamentos no Jogo. Também coletamos e armazenamos os seus dados sempre que interage conosco, por exemplo, quando utiliza o suporte no app para se comunicar conosco.
· Informações geradas e exibidas por você no decurso da utilização do Jogo. Você pode fornecer ou gerar informações quando se comunica com outros usuários no Jogo (por exemplo, dados de registro da conversa, conteúdo da conversa).
2. Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes (“Cookies”) para melhorar a sua experiência ao usar o Jogo. Cookies são pequenos arquivos que, quando colocados no seu dispositivo, nos permitem fornecer determinadas funcionalidades e recursos.
Para mais informações sobre a nossa política de Cookies, clique aqui.
3. Crianças
O Jogo não se destina a crianças, exceto se os respectivos pais ou tutores tiverem dado o seu consentimento (na medida em que essa opção esteja disponível na sua jurisdição). O termo “criança” refere-se a usuários menores de 18 anos ou, no caso de usuários localizados em um país em que a idade mínima para processar dados pessoais seja diferente, a idade mínima determinada por lei. Para alguns locais, indicamos a idade mínima na tabela abaixo.
País de localização do usuário | Idade mínima do usuário |
Argélia | 19 |
Austrália | 18 |
Bangladesh | 18 |
Brasil | 18 |
Camboja | 18 |
Egito | 18 |
Espaço Econômico Europeu | 16 |
Hong Kong | 18 |
Indonésia | 21 |
Japão | 18 |
Reino da Arábia Saudita | 18 |
Kuwait | 21 |
Macau | 18 |
Malásia | 18 |
México | 18 |
Marrocos | 18 |
Mianmar | 18 |
Filipinas | 18 |
Catar | 18 |
Sérvia | 15 |
Singapura | 13 |
África do Sul | 18 |
Sri Lanka | 18 |
Suíça | 14 |
Taiwan | 20 |
Tunísia | 18 |
Turquia | 18 |
Emirados Árabes Unidos | 21 |
Reino Unido | 13 |
Estados Unidos da América | 13 |
Vietnã | 16 |
Exceto conforme disposto acima, não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com idade inferior a essas idades para qualquer finalidade. Se você acreditar que temos informações pessoais de uma criança com idade inferior às referidas sem o consentimento do progenitor/tutor ou se você for o progenitor ou tutor do usuário e pretender retirar o consentimento, entre em contato conosco pelos endereços de e-mail gdpr@mars.games ou conforme estabelecido na Seção 10 (Contato).
4. Como processamos suas informações pessoais
Esta seção fornece mais detalhes sobre os tipos de informações pessoais que coletamos de você e os motivos da coleta. Para usuários que vivem no Reino Unido, no Espaço Econômico Europeu, na Suíça ou na Turquia (“Jurisdição Relevante”), também identifica o fundamento jurídico segundo o qual processamos os seus dados.
Informações pessoais | Utilização | Fundamento jurídico para o processamento dos dados (quando aplicável) |
Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros) | ||
Informação de início de sessão: · ID de usuário Mars · ID do Facebook (se usar o início de sessão do Facebook)
| Usamos essa informação: · para criar a sua conta para o Jogo, em conformidade com o seu pedido; e · para armazenar os seus dados do Jogo (incluindo nível e progresso) com o seu perfil. | Necessária para executar o nosso contrato com você para disponibilizar o Jogo. |
Localização da região (selecionada manualmente por você) | Usamos essa informação para determinar os seus direitos legais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. | Necessária para executar o nosso contrato com você para disponibilizar o Jogo. |
Dados do Jogo – OpenID, estatísticas do jogo (nível, propriedades, pontuações) | Utilizamos essas informações para dar feedback a você e informações sobre a sua experiência de jogo e seu progresso. | Necessárias para executar o nosso contrato com você para disponibilizar o Jogo. |
Dados de chats (OpenID, conteúdo de chats (texto, emoticons, carimbo de data/hora) – os usuários podem inserir texto livre e emoticons utilizando a função de chat. | Facilitamos a publicação das suas comunicações com outros usuários. | Necessárias para executar o nosso contrato com você para disponibilizar o Jogo quando você quiser utilizar os serviços de chat. |
Informações do dispositivo (informações do tipo e versão do navegador) | Usamos essas informações: · para melhorar os nossos serviços, incluindo a funcionalidade do Jogo; · para fins de segurança e verificação; · para identificar e resolver erros de programação e avaliar o funcionamento do jogo para otimização; e · para fins de análises de jogo. | É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços, gerir os registros e melhorar os nossos serviços. |
Dados de registro (endereço IP, ações de compra, resultados de jogos – por exemplo, ganhar ou perder –, desempenho no jogo) | Usamos essas informações: · para manter um registro do início de sessão e das ações da sua conta; e · para fins de segurança e verificação. | Necessárias para executar o nosso contrato com você para disponibilizar o Jogo e manter o seu registro de progresso. |
Registros de transações: dados de pagamento (OpenID, ID da solicitação, moeda, valor de pagamento na moeda escolhida, moeda do jogo, hora, endereço IP, ID do canal de origem, tipo de dispositivo) | Usamos essas informações para manter um registro do seu histórico de transações. | Necessárias para executar o nosso contrato com você para disponibilizar o Jogo e informações sobre o histórico de compras no jogo e para recuperar compras de itens no jogo. |
ID do tíquete de suporte ao cliente e comunicações do usuário com suporte (ID do usuário, descrição do tíquete, determinados dados de registro, se necessário) | Usamos essas informações: · para melhorar os nossos serviços; · para fornecer solução de problemas, como, por exemplo, resolver e corrigir problemas técnicos e falhas. | Necessárias para executar o nosso contrato com você para disponibilizar e dar suporte ao Jogo. |
5. Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais
De acordo com o contrato celebrado com você para lhe disponibilizar o Jogo, poderemos transferir os seus dados para fora da sua região de origem, com o objetivo de cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Os nossos servidores para o Jogo estão localizados:
· na Alemanha;
· em Singapura;
· nos Estados Unidos; e
· nos Países Baixos.
Os serviços aplicáveis ao seu uso do Jogo dependerão da sua localização. Também contamos com equipes de suporte, engenharia e outras que podem dar suporte ao Jogo, incluindo a RPC.
Compartilharemos suas informações pessoais com terceiros apenas quando necessário. As situações em que isso ocorre são as seguintes:
· Terceiros que prestam serviços de suporte ao Jogo, incluindo: provedores de serviços em nuvem que tratam as informações identificadas nesta Política de Privacidade em seus servidores com a finalidade de fornecer o Jogo; e a AWS, localizada no Japão, para fins de processamento de pagamentos. Todos os provedores de serviços terceirizados que nos prestam serviços estão proibidos de reter, usar ou divulgar suas informações pessoais para qualquer finalidade, exceto quando estritamente necessário para o Jogo, ou seja, para a(s) finalidade(s) descrita(s) acima.
· Empresas do nosso grupo empresarial que processam as suas informações pessoais exclusivamente para lhe fornecer o Jogo. Todas essas empresas do grupo só podem usar as suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
· Órgãos reguladores, autoridades jurisdicionais e agências de aplicação da lei. Existem circunstâncias em que podemos ser legalmente obrigados a divulgar informações sobre você, como para cumprir obrigações ou processos legais. Ao cumprir os termos de processos legais válidos, como uma intimação ou um mandado de busca, infelizmente, podemos não conseguir obter seu consentimento ou notificar você com antecedência sobre tal divulgação.
· Terceiros para garantir a segurança ou o cumprimento das leis. Podemos divulgar suas informações para:
o fazer cumprir nossos termos e condições e outros contratos, incluindo a investigação de qualquer possível violação deles;
o detectar, prevenir ou de outra forma lidar com problemas de segurança, fraude ou técnicos; ou
o proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da nossa empresa, de nossos usuários, de terceiros ou do público, conforme exigido ou permitido por lei (como a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito).
· Um terceiro, que adquira todas ou substancialmente todas as nossas empresas ou a nossa atividade. Podemos também divulgar as suas informações a um terceiro se: (a) vendermos, transferirmos, fundirmos, consolidarmos ou reorganizarmos qualquer parte da nossa atividade ou se passarmos por um processo de fusão, adquirirmos ou formarmos uma empresa comum com qualquer outra empresa, em cujo caso poderemos divulgar os seus dados a qualquer potencial comprador, novo proprietário ou outro terceiro envolvido em tal alteração da nossa atividade; ou (b) vendermos ou transferirmos qualquer dos nossos ativos, em cujo caso, as informações que mantemos a seu respeito podem ser vendidas como parte desses ativos e transferidas para qualquer potencial comprador, novo proprietário ou outro terceiro envolvido em tal venda ou transferência.
6. A segurança das suas informações pessoais
Temos políticas de segurança da informação e de acesso que limitam o acesso aos nossos sistemas e tecnologia, e protegemos os dados através da utilização de medidas de proteção tecnológicas, como a criptografia.
Infelizmente, a transmissão de informação pela Internet não é completamente segura. Apesar de implementarmos e mantermos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas pelo Jogo ou de qualquer outra forma pela Internet; qualquer transmissão é feita por sua conta e risco.
7. Retenção de dados
Não conservamos os seus dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade relevante descrita acima, a menos que sejamos obrigados ou autorizados por lei a fazê-lo. Se retivermos as suas informações para além dos períodos de retenção definidos abaixo, por exemplo, para cumprir as leis aplicáveis, vamos armazená-las separadamente de outros tipos de informações pessoais.
Para mais detalhes sobre por quanto tempo guardamos os seus dados, consulte os períodos indicados abaixo.
Informações pessoais | Política de retenção |
Informação de início de sessão Localização da região (selecionada manualmente por você) Estatísticas do jogo (nível, propriedades, pontuações) | Guardadas durante a vida útil do seu uso do Jogo (ou seja, até que a conta seja eliminada, de acordo com a sua solicitação) e, em seguida, durante 30 dias. |
Dados de chats | Não guardamos essas informações. Os seus dados são transferidos pelos nossos servidores de jogos de maneira transitória, para facilitar a troca de dados de conversas entre jogadores. |
Informações do dispositivo | Guardadas durante a vida útil do seu uso do Jogo (ou seja, até que a conta seja eliminada, de acordo com o seu pedido) e, depois, durante 30 dias. |
Dados de registro | Guardados durante a vida útil do seu uso do Jogo (ou seja, até que a conta seja eliminada, de acordo com o seu pedido) e, depois, durante 30 dias. |
Registros de transações | Guardados durante 1 ano, a contar da data da transação. Ao receber uma solicitação de eliminação de conta, esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias, a menos que devam ser conservados para cumprir nossas obrigações legais. |
ID do tíquete de suporte ao cliente e comunicações do usuário com suporte | Guardados durante 30 dias, a contar do seu registro de operações. Ao receber uma solicitação de exclusão de conta, esses dados serão excluídos no prazo de 30 dias. |
8. Seus direitos
Algumas legislações de jurisdições concedem direitos especiais aos usuários do Jogo.
Consulte os Termos Suplementares Específicos da Jurisdição ou as leis aplicáveis em sua jurisdição para obter uma visão geral dos direitos específicos que se aplicam às pessoas sujeitas às leis de proteção de dados nas jurisdições listadas e como esses direitos podem ser exercidos.
Você tem determinados direitos em relação às informações pessoais que guardamos a seu respeito. Alguns deles aplicam-se apenas em determinadas circunstâncias (conforme definido em maior detalhe abaixo). Para exercer qualquer dos seus direitos, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail gdpr@mars.games.
Acesso
Você tem o direito de acessar informações pessoais que guardamos a seu respeito, de saber a forma como a utilizamos e com quem a compartilhamos. Pode acessar as informações pessoais que disponibilizou como parte da sua conta iniciando uma sessão na sua conta do Jogo. Se você acreditar que temos qualquer outra informação pessoal a seu respeito, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail gdpr@mars.games.
Portabilidade
Você tem o direito de receber uma cópia de determinada informação pessoal que processamos a seu respeito. Por exemplo, em certas jurisdições, isso pode incluir informações pessoais que processamos com base no seu consentimento ou no nosso contrato com você (por exemplo, estatísticas de jogo), conforme descrito na seção “Como processamos suas informações pessoais”. Forneceremos mais informações sobre a transferência desses dados, caso você faça tal solicitação.
Correção
Você tem o direito de corrigir qualquer informação pessoal que guardemos a seu respeito e que esteja incorreta. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos a seu respeito iniciando sessão na sua conta do Jogo. Se você acreditar que temos qualquer outra informação pessoal a seu respeito e que ela está incorreta, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail gdpr@mars.games.
Exclusão
Você pode excluir a sua conta ou remover determinadas informações pessoais iniciando a sessão na sua conta do Jogo. Se houver outras informações pessoais que você acredita que processamos e que gostaria que apagássemos, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail gdpr@mars.games.
Poderemos precisar conservar informações pessoais se existirem fundamentos válidos de acordo com as leis de proteção de dados para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de processos judiciais ou liberdade de expressão), mas vamos informar você se for esse o caso. Nos casos em que você tenha solicitado a exclusão de informações pessoais que foram disponibilizadas publicamente no Jogo e que existam motivos para tal exclusão, tomaremos as medidas cabíveis para tentar informar outras pessoas que estejam exibindo informações pessoais ou fornecendo links para informações pessoais, para que também as apaguem.
Restrição de processamento apenas ao armazenamento
Você tem o direito de exigir que paremos de processar as informações pessoais que guardamos a seu respeito, exceto para fins de armazenamento, em determinadas circunstâncias. No entanto, observe que, se deixarmos de processar as informações pessoais, poderemos utilizá-las novamente se existirem fundamentos válidos para fazê-lo de acordo com as leis de proteção de dados (por exemplo, para a defesa de processos judiciais ou para proteção de terceiros). Sempre que aceitarmos interromper o processamento das informações pessoais, tentaremos informar qualquer terceiro a quem divulguemos as informações pessoais relevantes para que possa também interromper o processamento dessas informações.
Direito de oposição
Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de suas informações pessoais. Caso deseje fazer isso, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail gdpr@mars.games e analisaremos sua solicitação.
Retirada do consentimento
Na medida do previsto pelas leis e regulamentos aplicáveis, você pode retirar o consentimento que nos forneceu anteriormente para determinadas atividades de processamento entrando em contato conosco pelo e-mail gdpr@mars.games. Quando for necessário o consentimento para processar as suas informações pessoais, se você não consentir com o processamento ou retirar o seu consentimento, poderemos não ser capazes de prestar o serviço esperado. Observe que o direito de retirar o consentimento só estará disponível se a base legal para o processamento das informações for o consentimento.
9. Comunicados
Poderemos, ocasionalmente, enviar-lhe comunicados quando considerarmos necessário (como, por exemplo, quando suspendermos temporariamente o acesso ao Jogo para a realização de manutenção ou comunicações relacionadas com segurança, privacidade ou administração). Não pode é possível cancelar o recebimento destes comunicados relacionados com o serviço, que não são de natureza promocional.
10. Contato
Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida. Você pode contatar a Mars inicialmente pelo seguinte endereço: gdpr@mars.games.
Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário online aqui para enviar solicitações relativas aos Direitos dos Titulares dos Dados e quaisquer perguntas ou dúvidas relacionadas com a privacidade dos dados. Este formulário também permite entrar em contato com o nosso Responsável pela Proteção de Dados sobre questões relacionadas com a privacidade.
Se você é um agente ou funcionário de uma autoridade reguladora e tem uma questão específica sobre regulamentação de dados e privacidade, utilize o nosso Formulário de Questões sobre Regulamentação de Dados e Privacidade aqui.
Endereço postal: International Privacy & Data Protection Centre
79 Robinson Road, #07-01, Singapore 068897
Faremos o possível para atender à sua solicitação o mais rapidamente possível. Isto não prejudica o seu direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do país em que reside ou trabalha, caso considere que tenhamos infringido as leis de proteção de dados.
11. Alterações
Caso façamos alguma alteração a esta Política de Privacidade, publicaremos a versão atualizada aqui e notificaremos você de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
12. Idioma
Salvo se previsto na lei em contrário, no caso de qualquer discrepância ou inconsistência entre a versão em inglês e a versão traduzida desta Política de Privacidade, prevalecerá a versão em inglês.
TERMOS SUPLEMENTARES – ESPECÍFICOS DA JURISDIÇÃO
Algumas legislações de jurisdições contêm termos adicionais para os usuários do Jogo, os quais se encontram definidos nesta seção. Se você for um usuário localizado em uma das jurisdições abaixo, os termos definidos abaixo sob o nome da sua jurisdição aplicam-se a você, além dos termos estabelecidos na nossa Política de Privacidade acima.
Argélia
Ao utilizar o Jogo, você dá o seu consentimento para a coleta, o armazenamento, o processamento e a utilização de suas informações pessoais e a transferência delas para terceiros ou nossas afiliadas para nos ajudar a disponibilizar o Jogo, em cada caso, nas jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).
Austrália
Tomamos medidas razoáveis para garantir que terceiros que recebam suas informações pessoais fora da Austrália as tratem de maneira consistente com as leis de privacidade australianas. No entanto, você reconhece que não controlamos nem nos responsabilizamos pelos atos e omissões desses terceiros. Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você tem o direito de corrigir quaisquer informações pessoais suas que mantemos que estejam incorretas.
Se você tiver menos de 18 anos, compromete-se a obter o consentimento de seu pai, mãe ou responsável legal para registrar uma conta e utilizar o Jogo.
Sempre que praticável, daremos a você a opção de não se identificar ou de utilizar um pseudônimo ao registrar uma conta no Jogo ou ao utilizá-lo. Você reconhece que, se não nos fornecer suas informações pessoais, poderemos não conseguir fornecer a você acesso a determinadas funcionalidades ou seções do Jogo, incluindo a integração com redes sociais e compras no Jogo.
Caso esteja insatisfeito(a) com a nossa resposta à sua solicitação de acesso às suas informações pessoais ou correção delas ou da sua reclamação de privacidade com relação às suas informações pessoais, entre em contato com o gabinete do comissário australiano responsável pelas informações (telefone: +61 1300 363 992 ou e-mail: enquiries@oaic.gov.au).
Bangladesh
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, utilizar, armazenar e processar os seus dados pessoais, incluindo a divulgação a terceiros, na medida do previsto por esta Política de Privacidade. Você também autoriza a transferência internacional das suas informações para qualquer país em que tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).
Brasil
Este Adendo para o Brasil complementa a Política de Privacidade fornecendo informações sobre o processamento de Dados Pessoais regido pela Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei nº 13.709/18 – “LGPD”) e as medidas que adotamos em relação aos Serviços disponíveis para menores de 18 anos, nos termos do Estatuto da Criança e do Adolescente Digital do Brasil (Lei nº 15.211/2025 – “ECA Digital”) e ao Marco Legal dos Jogos Eletrônicos (Lei nº 14.852/2024).
Em caso de inconsistências relacionadas com o processamento de Dados Pessoais sujeitos à LGPD, este Adendo para o Brasil prevalecerá sobre a Política de Privacidade (disponível em português ao selecionar o idioma no canto superior direito).
Para efeitos desta seção, o termo “Dados Pessoais”, ou simplesmente “Dados”, significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável regida pela LGPD.
Coleta e divulgação de informações pessoais
Podemos coletar e processar as seguintes categorias de Dados Pessoais de usuários menores de 18 anos, bem como dos seus pais ou tutores legais, conforme aplicável e exigido pela legislação brasileira aplicável, incluindo a LGPD, o ECA Digital e o Marco Legal dos Jogos Eletrônicos:
· Dados de identificação, contato, idade e relação familiar, tais como nome, data de nascimento, ID de usuário, endereço de e-mail, número de telefone, informações relacionadas com a idade e informações utilizadas para estabelecer a relação entre o menor e um dos pais ou tutor legal.
· Dados relativos à transação e ao consentimento dos pais ou tutores legais, tais como dados de contato, informações de pagamento, registros de consentimento para o processamento dos Dados Pessoais do menor e informações necessárias para autorizar e processar compras ou outras transações comerciais envolvendo menores, quando permitido por lei.
Podemos coletar os Dados Pessoais acima descritos diretamente do menor e/ou dos pais ou tutores legais e podemos processar os Dados Pessoais para os seguintes fins:
· Para verificar a idade dos usuários e confirmar se um indivíduo que está acessando os Serviços é menor de idade.
· Para entrar em contato com pais ou tutores legais e obter consentimento válido para o processamento dos Dados Pessoais de um menor, quando necessário.
· Para permitir, autorizar e processar compras e transações comerciais envolvendo crianças, em conformidade com a legislação brasileira aplicável.
· Para cumprir as obrigações legais e regulamentares no Brasil.
Os Dados Pessoais coletados para estes fins são utilizados exclusivamente para os fins descritos acima.
Para obter informações adicionais sobre a finalidade de cada tipo de Dados Pessoais, as categorias de Dados Pessoais que coletamos, a base legal para o processamento e as nossas práticas de retenção, consulte as Secções 4, 5 e 7, respectivamente, da Política de Privacidade.
Direitos ao abrigo da LGPD
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
· Obter confirmação do processamento dos seus Dados Pessoais. Mediante pedido, vamos informar você se processamos ou não os seus Dados Pessoais.
· Acessar seus Dados Pessoais. Mediante pedido, você pode receber um relatório contendo os Dados Pessoais que lhe dizem respeito e que são por nós processados.
· Corrigir Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. Se considerar que os seus Dados Pessoais estão incorretos, você poderá solicitar a correção, especificando o que precisa de ser alterado e o motivo. Podemos solicitar documentação de apoio para efetuar a correção.
· Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou processados ilegalmente. Se você considerar que os seus Dados Pessoais estão sendo processados de maneira desnecessária, excessiva ou em violação da LGPD, poderá solicitar que esses Dados Pessoais sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados.
· Solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais para outro prestador de serviços ou fornecedor de produtos, sujeito aos nossos segredos comerciais e industriais e de acordo com a regulamentação da Agência Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”). Na qualidade de titular dos dados, você pode solicitar a transferência dos seus Dados Pessoais para outro prestador, de acordo com os regulamentos da ANPD, desde que os segredos comerciais e industriais sejam respeitados.
· Solicitar a exclusão de Dados Pessoais processados com base no seu consentimento, exceto nos casos em que a retenção seja permitida por lei. Quando os seus Dados Pessoais forem processados com base no consentimento, poderá solicitar a exclusão deles. No entanto, a LGPD permite a retenção para cumprimento de obrigações legais ou regulamentares; investigação por uma entidade de investigação, sempre que possível com anonimização; transferência para terceiros; ou utilização exclusiva pelo responsável pelo processamento, desde que os dados sejam anonimizados.
· Obter informações sobre as entidades com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais. Você pode solicitar informações relativas às entidades com quem os seus Dados Pessoais são compartilhados.
· Obter informações sobre a possibilidade de recusar o consentimento e as consequências daí decorrentes. Quando o consentimento é utilizado como base legal para o processamento, você tem o direito de ser informado(a) sobre a possibilidade de recusar o consentimento e as consequências de tal recusa.
· Revogar o seu consentimento para o processamento dos seus Dados Pessoais. Quando o processamento se baseia no consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. Após a revogação, qualquer processamento realizado com base no consentimento será interrompido.
· Opor-se a processamentos que violem a LGPD. Se considerar que os seus Dados Pessoais estão sendo processados em violação da LGPD, você poderá se opor a esse processamento. Sua solicitação será cuidadosamente analisada e, se for deferida, o processamento não conforme será interrompido.
· Solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base no processamento automatizado dos seus Dados Pessoais. Se forem tomadas decisões que afetem você exclusivamente por processamento automatizado, você poderá solicitar a revisão dessas decisões.
· Apresentar petições relativas aos seus Dados Pessoais à ANPD. Se considerar necessário, você pode apresentar uma petição à ANPD relativa ao processamento dos seus Dados Pessoais.
Como exercer os seus direitos
Se, por qualquer motivo, você precisar entrar em contato conosco com relação a assuntos que envolvam os seus Dados Pessoais, incluindo para exercer os seus direitos, entre em contato conosco conforme indicado na Seção 10 (Contato) do Portal de Privacidade.
Antes de responder a qualquer pedido de exercício dos direitos acima enumerados, poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade.
Bases legais para o processamento
Asseguramos que o Processamento de Dados Pessoais sujeitos à LGPD é realizado com base em uma das bases legais previstas nos artigos 7 ou 11 da LGPD, conforme aplicável.
Dados pessoais de menores e medidas de segurança
Esforçamo-nos sempre por processar os Dados Pessoais de crianças e adolescentes no melhor interesse deles, em conformidade com a LGPD e o ECA Digital.
Por predefinição, os nossos Serviços aplicam configurações de privacidade e proteção de dados para crianças e adolescentes, concebidas para proteger os Dados Pessoais, tendo em conta a autonomia do indivíduo, as suas capacidades em evolução e o seu desenvolvimento progressivo, e implementadas tendo em mente o melhor interesse da criança ou do adolescente.
Asseguramos também que informações claras, acessíveis e adequadas à idade sobre o processamento de Dados Pessoais, sejam disponibilizadas a crianças e adolescentes, bem como aos seus pais ou tutores legais, respectivamente, em nossa Política de Privacidade para Crianças e nas Informações para Pais e Tutores. Essas informações são fornecidas de modo a apoiar a tomada de decisões informadas e a facilitar o exercício significativo dos direitos previstos nas leis aplicáveis de proteção de dados e de proteção da criança.
Adotamos também medidas de segurança técnicas e organizacionais destinadas a proteger crianças e adolescentes sempre que eles acessam e utilizam os nossos Serviços, conforme exigido pela LGPD e pelo ECA Digital, incluindo, por exemplo, configurações de privacidade por padrão, controles de acesso, práticas de minimização de dados e proteções adequadas à idade.
Transferências internacionais de Dados Pessoais
Quando Dados Pessoais sujeitos à LGPD são transferidos para fora do Brasil, adotamos medidas adequadas para garantir um nível adequado de proteção, em conformidade com a LGPD e os regulamentos da ANPD, incluindo a celebração de acordos de transferência de dados apropriados com terceiros e a adoção das cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD (“BR SCCs”), quando necessário.
Entre em contato conosco
Se tiver dúvidas ou preocupações a respeito desta Política de Privacidade, entre em contato conosco conforme indicado na Seção 10 (Contato).
Estados Unidos
Para efeitos desta seção, os termos “informações pessoais” e “informações pessoais sensíveis” têm os significados que lhes são atribuídos em qualquer lei aplicável dos EUA em matéria de privacidade ou proteção de dados (“Leis Estaduais dos EUA”) e incluem, respectivamente, os termos “dados pessoais” e “dados sensíveis”, bem como quaisquer outros termos análogos utilizados nas Leis Estaduais dos EUA.
Coleta e divulgação de informações pessoais
Nos últimos 12 meses, coletamos e divulgamos, para fins comerciais, as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo informações pessoais sensíveis (assinaladas com *), provenientes de você ou do seu dispositivo:
· Identificadores, tais como o seu ID de usuário, apelido, informações de perfil, ID e informações da conta de redes sociais, endereço IP, ID e informações do dispositivo e endereço de e-mail. Essas informações são coletadas diretamente de você e do seu dispositivo, de plataformas de redes sociais, caso opte por fornecer tais informações, e, se aplicável, do requerente da solicitação do titular dos dados em seu nome.
· Características de classificações protegidas pela legislação da Califórnia ou federal, tais como a idade. Essas informações são coletadas diretamente de você no contexto de ser nosso consumidor.
· Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas, tais como as suas informações relativas à sua utilização dos Serviços, incluindo dados de início de sessão e de navegação e outras informações do dispositivo, conforme descrito na Política de Privacidade. Essas informações são coletadas diretamente de você e do seu dispositivo.
· Informações do dispositivo. Essas informações são coletadas diretamente de você e do seu dispositivo.
· Conexões sociais, tais como nomes dos seus amigos, caso opte por iniciar sessão utilizando um serviço de redes sociais, e informações sobre interações com amigos. Essas informações são coletadas a partir de plataformas de redes sociais, caso você opte por iniciar sessão utilizando uma conta de rede social.
· Dados relacionados com jogos, tais como dados de jogabilidade e interações no jogo. Essas informações são coletadas automaticamente quando você utiliza os Serviços.
· Informações comerciais sobre quaisquer transações e solicitações de reembolso relacionadas com os Serviços. Essas informações são coletadas diretamente de você e do seu dispositivo, bem como da loja de apps relevante ou do terceiro em que você efetuou a compra.
· Informações de geolocalização, tais como a localização da sua região quando você configura o seu perfil ou utiliza funcionalidades específicas da região nos Serviços. Essas informações são coletadas diretamente de você.
· Informações audiovisuais, tais como a sua foto de perfil nas redes sociais, e fotos, vídeos e conteúdo de áudio compartilhados nos Serviços. Essas informações são coletadas diretamente de você e das plataformas de redes sociais, caso você opte por se registrar utilizando uma conta de rede social.
· Informações de início de sessão na conta, incluindo o nome de usuário e a senha utilizados para acessar sua conta nos Serviços.*
· Dados de comunicação, incluindo o conteúdo das suas comunicações com o suporte ao cliente*. Essas informações são coletadas diretamente de você.
Coletamos e divulgamos as suas informações pessoais, incluindo informações pessoais sensíveis, para os fins enumerados na Seção 1 da Política de Privacidade.
Divulgamos cada uma das categorias de informações pessoais que coletamos, conforme descrito na Seção 4 da Política de Privacidade
Ao utilizar os nossos Serviços, você poderá tornar determinadas informações pessoais publicamente disponíveis para outros usuários dos nossos Serviços, incluindo, por exemplo, seu nome, apelido, informações de perfil e dados relacionados com jogos.
Nos últimos 12 meses, não vendemos nem compartilhamos informações pessoais de residentes na Califórnia, na acepção dos termos “vender” e “compartilhar” da Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020. Além disso, não temos conhecimento de qualquer venda ou compartilhamento de informações pessoais de usuários com menos de 16 anos de idade.
Além disso, não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para fins que não sejam a prestação dos serviços razoavelmente esperados por um consumidor médio que solicite esses serviços ou conforme permitido pelas Leis Estaduais dos EUA.
Para crianças com menos de 13 anos, podemos coletar determinados identificadores persistentes, tais como endereços IP, antes de obter o consentimento dos pais ou tutores, com o objetivo de acionar procedimentos de verificação de idade e consentimento. Quaisquer identificadores persistentes coletados não serão utilizados ou divulgados para quaisquer outros fins sem o consentimento dos pais ou tutores, e serão excluídos se o consentimento dos pais ou tutores não for obtido.
Retenção das suas informações pessoais
O período de retenção varia entre as diferentes categorias de dados coletados. Para informações detalhadas sobre o período de retenção de qualquer categoria específica de dados, consulte a tabela na Seção 7 da Política de Privacidade.
Direitos previstos pelas leis estaduais dos EUA:
Dependendo do local onde reside, você poderá ter alguns ou todos os direitos abaixo indicados em relação às informações que coletamos sobre você. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar a sua solicitação, conforme permitido por lei.
· Direito de acesso/informação. Solicite que confirmemos se processamos informações sobre você e que lhe concedamos acesso a essas informações. Você também pode solicitar que receba essas informações em um formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, prontamente utilizável, que lhe permita transmitir as informações a outra empresa sem impedimentos. Se você for residente na Califórnia, poderá solicitar as seguintes informações sobre a nossa coleta, utilização e divulgação das suas informações:
o as categorias de informações pessoais sobre você que coletamos;
o as categorias de fontes a partir das quais as informações pessoais foram coletadas;
o os fins empresariais ou comerciais para a coleta de informações pessoais sobre você;
o as categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais sobre você e as categorias de informações pessoais que foram divulgadas (se aplicáveis) e a finalidade da divulgação das informações pessoais sobre você; e
o os dados específicos das informações pessoais que coletamos sobre você;
· Pedido de eliminação. Solicitar que eliminemos as informações pessoais que coletamos sobre você;
· Pedido de correção. Solicitar que corrijamos informações pessoais incorretas que mantemos sobre você;
· Direito de recusar publicidade direcionada ou criação de perfis. Solicitar a recusa do processamento das suas informações para fins de publicidade direcionada ou da criação de perfis com base nas suas informações, com vista a tomar decisões que produzam efeitos legais ou de importância semelhante; e
· Direito à não discriminação. Estar livre de discriminação ilegal pelo exercício dos seus direitos, incluindo a prestação de um nível ou qualidade de serviços diferente ou a recusa de bens ou serviços quando exercer os seus direitos de acordo com as leis estaduais dos EUA.
Como exercer os seus direitos
Em primeiro lugar, você poderá querer iniciar sessão na sua conta e gerenciar os seus dados a partir daí. Dependendo do local em que reside, você também poderá exercer os seus direitos, se houver, com relação a outros dados, entrando em contato conosco conforme especificado na Seção 10 (Contato). Poderemos tomar medidas para verificar a sua identidade antes de dar seguimento à sua solicitação, a fim de proteger a sua privacidade e segurança, e poderemos recusar sua solicitação se não for possível verificar a sua identidade. Para verificar a sua identidade, poderemos necessitar das seguintes informações suas: nome, apelido, endereço, telefone, data de nascimento e endereço de e-mail.
Dependendo do local em que você reside, poderá exercer esses direitos por conta própria ou poderá também designar um agente autorizado para apresentar essas solicitações em seu nome. Para que possamos processar a solicitação, você deve fornecer ao agente autorizado uma autorização por escrito e assinada. Reservamo-nos o direito de exigir que o agente verifique a sua própria identidade e de confirmar diretamente com você se concedeu ao agente autorizado permissão para apresentar a solicitação.
Além disso, quando aplicável, vamos fornecer a você mais informações sobre o nosso processo de recurso. Quando você apresentar um pedido ou interpor um recurso, limitaremos a coleta das suas informações apenas ao necessário para satisfazer com segurança sua solicitação ou processar o seu recurso. Não exigiremos que você ou o seu agente autorizado paguem uma taxa pela verificação da sua solicitação ou recurso.
Os pais ou tutores de crianças menores de 13 anos podem rever ou solicitar a exclusão das informações pessoais dos seus filhos ou se recusar a permitir a coleta ou utilização futura das informações pessoais dos seus filhos entrando em contato conosco conforme especificado na Seção 10 (Contato).
Perguntas
Se você tiver perguntas ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco conforme indicado na Seção 10 (Contato).
Canadá
Se você estiver localizado(a) no Canadá e pretender obter informações por escrito sobre as nossas políticas e práticas com relação aos nossos prestadores de serviços localizados fora do Canadá, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 10 (Contato). Quando utilizamos prestadores de serviços que possam ter acesso às suas informações pessoais, exigimos que tenham normas de privacidade e segurança comparáveis às nossas. Usamos contratos e outras medidas com os nossos prestadores de serviços para manter a confidencialidade e segurança das suas informações pessoais e para evitar que sejam usadas para qualquer fim que não seja o previsto nesta Política de Privacidade.
Egito
Ao clicar em “aceitar” ou prosseguir com o processo de registro, você reconhece que leu, compreendeu e dá o seu consentimento em relação a esta Política de Privacidade. Ao utilizar este serviço, você concorda com o processamento, o armazenamento e a transferência internacional dos seus dados pessoais. A transferência internacional pode ocorrer para qualquer país no qual tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).
Se você for um novo usuário, terá sete dias para nos informar sobre qualquer objeção que possa ter aos termos desta Política de Privacidade.
Como titular de dados egípcio, você tem certos direitos sob a Lei Egípcia de Proteção de Dados Pessoais.
França
Instruções para o processamento dos seus dados pessoais após a sua morte. Você tem o direito de nos fornecer instruções gerais ou específicas para a retenção, exclusão e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte. As instruções específicas são válidas apenas para as atividades de processamento mencionadas no presente documento, sendo que o processamento destas instruções está sujeito ao seu consentimento específico. Você pode alterar ou revogar suas instruções a qualquer momento.
Você poderá designar uma pessoa responsável pela execução das suas instruções. Essa pessoa será informada das suas instruções em caso de morte e terá o direito de solicitar-nos a execução delas. Na ausência de designação ou, salvo disposição em contrário, em caso de morte da pessoa designada, os seus herdeiros terão o direito de ser informados das suas instruções e de solicitar-nos a execução delas.
Quando quiser utilizar essas instruções, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 10 (Contato).
Hong Kong
Na qualidade de titular de dados de Hong Kong, você pode ter direitos em relação às suas informações pessoais que mantemos a seu respeito (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis). Você tem o direito de fazer uma solicitação de acesso como titular para receber uma cópia dos dados que processamos a seu respeito, uma solicitação de correção de dados, bem como o direito de recusar a utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing direto. Podemos cobrar uma taxa para atender a uma solicitação de acesso a dados.
Indonésia
Ao aceitar esta Política de Privacidade e consentir com ela, você concorda que podemos coletar, usar e compartilhar as suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade, com as eventuais revisões periódicas. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não deve acessar ou utilizar os nossos serviços, tendo nós o direito de não lhe fornecer acesso a eles.
Se você tem menos de 21 anos, declara que tem o consentimento de seu pai, mãe ou responsável legal para registrar uma conta e utilizar o Jogo.
Na eventualidade de não mantermos a confidencialidade de suas informações pessoais no Jogo, vamos notificar você por meio da informação de contato fornecida por você ou pelo Jogo, na medida do exigido pelas leis e regulamentos locais.
Você é responsável por garantir que quaisquer dados pessoais que nos forneça sejam precisos e atuais. Para confirmar a exatidão da informação, podemos também verificar as informações que nos foram fornecidas, em qualquer momento. Você declara, pelo presente documento, que obteve todos os consentimentos necessários antes de nos fornecer qualquer informação pessoal de qualquer outra pessoa (por exemplo, para promoções de referência), em cujo caso assumiremos sempre que você já obteve consentimento prévio e, como tal, será responsável por quaisquer reivindicações de qualquer parte que surjam em resultado da ausência de tais consentimentos.
Japão
Se você tiver menos de 18 anos, precisará da autorização de seus pais ou responsáveis legais para registrar uma conta e utilizar o Jogo.
Ao clicar em “aceitar”, você consente com a transferência das suas informações pessoais para terceiros (se houver), o que pode incluir a transferência internacional das suas informações para qualquer país em que tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).
As categorias de informações pessoais especificadas nas jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais) podem incluir “informações pessoais que exigem cuidados especiais” (ou seja, informações sensíveis, conforme detalhado na lei aplicável), e você consente com a coleta dessas informações.
Você pode solicitar que notifiquemos você sobre as finalidades de utilização, divulguemos, corrijamos, interrompamos o uso ou fornecimento e/ou excluamos todas as suas informações pessoais armazenadas por nós, na medida do previsto pela Lei sobre Proteção de Informações Pessoais do Japão. Quando desejar realizar tais solicitações, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 10 (Contato).
Reino da Arábia Saudita
Você consente com a coleta, uso, divulgação, exportação e armazenamento de suas Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Kuwait
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais e a divulgar esses dados a terceiros, dentro ou fora do Kuwait, em conformidade com as disposições desta Política de Privacidade.
Malásia
Caso você concorde com esta Política de Privacidade para que um menor acesse e utilize o Jogo, você consente, por meio deste, que o fornecimento das informações pessoais do menor seja processado de acordo com esta Política de Privacidade, e você, pessoalmente, aceita e concorda em ficar vinculado aos termos desta Política de Privacidade. Além disso, concorda em assumir a responsabilidade pelas ações de tal menor e pelo cumprimento desta Política de Privacidade por parte dele.
Direito de acesso: você tem o direito de solicitar acesso e de obter uma cópia das suas informações pessoais que coletamos e que estão sendo processadas por nós ou em nosso nome. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa pelo fornecimento de acesso às suas informações pessoais, nos valores permitidos por lei. Ao lidar com uma solicitação de acesso a dados, estamos autorizados a solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante para garantir que seja a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de acesso aos dados.
Direito de correção: você pode solicitar a correção das suas informações pessoais. Ao processar um pedido de correção de dados, estamos autorizados a solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante para garantir que seja a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de correção dos dados.
Direito de limitar o processamento das suas informações pessoais: você pode pedir para limitar o processamento das suas informações pessoais utilizando os dados de contato fornecidos acima. No entanto, isso poderá afetar a disponibilização por nós do Jogo para você.
Para proteger as suas informações pessoais e processar reclamações relacionadas a elas, nomeamos o seguinte departamento responsável pela gestão e proteção das suas informações pessoais.
· O nosso responsável pela proteção de dados é responsável pela gestão e segurança das suas informações pessoais
Mars Era (HK) Limited
§ Telefone: +86 13311129160
§ E-mail: gdpr@mars.games
Proxima Beta Pte. Limited
§ Contato: conforme estabelecido na Seção 10 (Contato)
México
Algumas das finalidades de processamento detalhadas na Seção 4 (Como processamos suas informações pessoais) são voluntárias e podem incluir a exibição de recomendações ou publicidade personalizadas.
Em geral, não precisamos do seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na Seção 5 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais). De qualquer forma, ao utilizar o Jogo e nos fornecer seus dados pessoais, você concorda com as transferências de dados ali detalhadas que exigem o seu consentimento.
Para entender mais sobre e exercer seus direitos de “Acesso”, “Correção”, “Exclusão”, “Objeção”, “Restrição de processamento somente para armazenamento”, que inclui a limitação do uso e divulgação de seus dados pessoais, bem como os meios, procedimentos e requisitos aplicáveis para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco conforme especificado na Seção 10 (Contato).
Marrocos
Coletamos informações para fins estritamente necessários, para a utilização adequada do Jogo. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você aceita explicitamente que seus dados pessoais podem estar sujeitos a processamento pelo Jogo.
Tenha em consideração que:
· Os Responsáveis Conjuntos pelo Processamento de Dados são Mars Era (HK) Limited e Proxima Beta Pte. Limited, e-mail: gdpr@mars.games ou contato conforme especificado na Seção 10 (Contato);
· As finalidades do processamento a que os dados se destinam são definidas na Seção 4 (Como processamos suas informações pessoais);
· Os destinatários ou categorias de destinatários são definidos na Seção 5 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais);
· Se a resposta às perguntas é obrigatória ou opcional, bem como as possíveis consequências de uma falta de resposta: consulte a Seção 4 (Como processamos suas informações pessoais) e a Seção 8 (Seus direitos).
Nova Zelândia
Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros das suas informações pessoais localizados fora da Nova Zelândia as tratem de maneira consistente com as leis de privacidade deste país. No entanto, você reconhece que não controlamos nem nos responsabilizamos pelos atos e omissões desses destinatários terceiros.
Você tem o direito de acessar informações pessoais que guardamos a seu respeito, de saber a forma como a utilizamos e com quem as compartilhamos. Você tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação pessoal que mantemos e que esteja incorreta.
Se você tem menos de 16 anos, declara que tem o consentimento de seus pais ou responsáveis legais para registrar uma conta e utilizar o Jogo.
Caso esteja insatisfeito(a) com a nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção das suas informações pessoais ou da sua reclamação de privacidade em relação às suas informações pessoais, pode entrar em contato com o gabinete do comissário responsável pela privacidade da Nova Zelândia (www.privacy.org.nz).
Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros das suas informações pessoais cumpram a legislação em matéria de privacidade semelhante à da sua jurisdição, você reconhece e concorda que não podemos controlar as ações de destinatários terceiros e, portanto, não podemos garantir que vão cumprir essas leis de privacidade.
Filipinas
Você tem os seguintes direitos:
· Direito de ser informado(a). Você pode, em determinadas circunstâncias, ter o direito de ser informado(a) sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão sendo ou foram processados, incluindo a existência de tomada de decisões automatizadas e definição de perfis.
· Direito de oposição. Você pode, em determinadas circunstâncias, ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais, incluindo o processamento para marketing direto, processamento automatizado ou definição de perfis.
· Direito de acesso. Você pode, em determinadas circunstâncias, ter o direito de solicitar acesso razoável às suas informações pessoais, mediante pedido.
· Direito de retificação. Você pode, em determinadas circunstâncias, ter o direito de contestar uma imprecisão ou erro nas suas informações pessoais e nos pedir para corrigi-la, a menos que o pedido seja abusivo ou de outra forma pouco razoável.
· Direito ao apagamento dos dados ou bloqueio. Você pode, em determinadas circunstâncias, ter o direito de suspender, retirar ou procurar obter o bloqueio, a remoção ou a destruição das suas informações pessoais.
Ao concordar com esta Política de Privacidade, você consente que nós:
· coletemos e processemos as suas informações pessoais conforme descrito na Seção 4 (Como processamos suas informações pessoais);
· compartilhemos suas informações pessoais com terceiros, empresas dentro do nosso grupo de empresas e com um terceiro que adquira todo ou substancialmente todo o nosso grupo ou a nossa empresa, conforme descrito nesta Política de Privacidade e para os fins aqui indicados; e
· transfiramos ou armazenemos suas informações pessoais em destinos fora das Filipinas, conforme descrito na Seção 5 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).
Catar
Se você estiver usando o Jogo no Catar, consente (para efeitos da Lei nº 13 de 2016 sobre a Proteção de Dados Pessoais, com as eventuais alterações que lhe sejam introduzidas) com o processamento das suas informações em conformidade com a presente Política de Privacidade.
Sérvia
O nosso representante local designado na Sérvia é a Karanovic & Partners, para efeitos de conformidade com a Lei sobre Proteção de Dados Pessoais, e pode ser contatado pelo e-mail local.representative@karanovicpartners.com. Inclua a palavra “Serbia” no assunto do seu e-mail.
· Nome: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd
· Endereço: Resavska 23, Belgrade, 11000, Sérvia
· Número de telefone: +381 11 3094 200
· E-mail: local.representative@karanovicpartners.com
Singapura
Ao clicar em “aceitar”, você concorda com a transferência internacional das suas informações para qualquer país em que tenhamos bancos de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).
Você tem o direito de acessar suas informações pessoais, de saber a forma como a utilizamos e com quem a compartilhamos. Você tem o direito de corrigir qualquer informação pessoal sua que esteja incorreta.
O nosso encarregado da proteção de dados, designado para efeitos de cumprimento da Lei sobre Proteção de Dados Pessoais de 2012, pode ser contatado conforme especificado na Seção 10 (Contato).
África do Sul
Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Entidade Reguladora da Informação (África do Sul) enviando um e-mail para inforeg@justice.gov.za. O endereço físico da Entidade Reguladora da Informação (África do Sul) é 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Joanesburgo, África do Sul.
Turquia
Você tem direitos legais, estabelecidos no Artigo 11 da DPL, em relação aos dados de informações pessoais que mantemos sobre você. Na qualidade de titular de dados turco(a), você pode ter o direito de solicitar ao controlador de dados e (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis):
· saber se os seus dados pessoais foram processados ou não;
· solicitar informações sobre o processamento, se os seus dados pessoais tiverem sido processados;
· conhecer a finalidade do processamento dos seus dados pessoais e se foram utilizados em conformidade;
· conhecer os terceiros, no país ou no exterior, para quem os dados pessoais foram transferidos;
· solicitar a retificação, caso os dados pessoais estejam incompletos ou sejam inexatos, e exigir que as operações a esse respeito sejam comunicadas aos terceiros para os quais os seus dados pessoais tenham sido transferidos;
· solicitar a exclusão ou destruição de dados pessoais, dentro das condições estabelecidas no Artigo 7 da DPL e exigir que as operações a esse respeito sejam comunicadas aos terceiros para os quais os seus dados pessoais foram transferidos;
· opor-se à ocorrência de qualquer consequência que lhe seja prejudicial, por meio da análise de dados pessoais exclusivamente através de sistemas automatizados; e
· exigir indenização pelos danos que tenha sofrido em resultado do processamento ilícito dos seus dados pessoais.
Emirados Árabes Unidos
Você consente com a coleta, utilização, divulgação, transferência, exportação (na medida do permitido pela legislação aplicável), compartilhamento e armazenamento das suas informações pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade.
Podemos comunicar voluntariamente um incidente relacionado com a cibersegurança, quando este constituir um crime segundo a legislação dos EAU (por exemplo, ao abrigo da Lei de Crimes Cibernéticos dos EAU). O incidente pode ser comunicado às autoridades relevantes, para fins de investigação. Observe que a comunicação voluntária de um incidente de cibersegurança também pode ser feita para a Equipe de Resposta a Emergências Cibernéticas dos EAU (“CERT”). A CERT é uma organização de sensibilização para a segurança que disponibiliza um processo para registrar incidentes e aconselhar sobre ameaças conhecidas à cibersegurança nos EAU.
Vietnã
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você declara expressamente que aceita e dá-nos a sua autorização para coletar, utilizar, armazenar e processar suas informações pessoais, incluindo a divulgação e transferência legal para terceiros, conforme previsto nesta Política de Privacidade.
Sempre que permitirmos que terceiros coletem e utilizem suas informações pessoais, tomaremos medidas razoáveis para garantir que esses terceiros não as divulguem posteriormente.
Você tem o direito de acessar, corrigir e apagar as informações pessoais que guardamos a seu respeito. Você também tem o direito de retirar o seu consentimento anteriormente fornecido para coletar, armazenar, processar, utilizar e divulgar suas informações pessoais e solicitar-nos que deixemos de fornecê-las a terceiros.
Virgínia
Esta seção aplica-se aos residentes da Virgínia abrangidos pela Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (“VCDPA”). Para os efeitos desta seção, “dados pessoais” e “dados pessoais sensíveis” têm os significados atribuídos na VCDPA e não incluem informações excluídas do âmbito da VCDPA.
Se você é residente da Virgínia e a lei não reconhece uma exceção que se aplique a você ou aos seus dados pessoais, você tem o direito de:
· solicitar que divulguemos a você os dados pessoais que coletamos, utilizamos ou divulgamos, bem como informações sobre as nossas práticas em matéria de dados;
· solicitar que excluamos os dados pessoais que coletamos sobre você, a menos que a lei reconheça uma exceção;
· solicitar que corrijamos dados pessoais incorretos que mantemos sobre você;
· não ser alvo de discriminação ilegal pelo exercício dos seus direitos, incluindo a prestação de um nível ou qualidade diferente de serviços ou a recusa de bens ou serviços quando você exerce os seus direitos de acordo com a lei.
Não coletamos dados pessoais sensíveis sobre você. Também não processamos dados pessoais para fins de (i) publicidade direcionada, (ii) venda de dados pessoais ou (iii) criação de perfis para promover decisões que produzam efeitos legais ou similares significativos para o consumidor.
Como exercer os seus direitos
Primeiro, pode querer iniciar sessão na sua conta e gerenciar os seus dados a partir daí. Se você for residente na Virgínia, estado ao qual a VCDPA se aplica, também poderá exercer os seus direitos, se houver, em relação a outros dados, entrando em contato conosco conforme especificado na Seção 10 (Contato).
Como recorrer de uma decisão sobre o seu pedido
Se desejar recorrer de uma decisão sobre o seu pedido para exercer qualquer direito que tenha ao abrigo da VCDPA, pode entrar em contato conosco conforme especificado na Seção 10 (Contato).