Política de Privacidade Online da Naruto

Última atualização: 14/08/2025

Obrigado por utilizar os nossos produtos e serviços! Respeitamos as suas preocupações com a privacidade e agradecemos a sua confiança em nós.

Segue-se um resumo da informação contida nesta política de privacidade (“Política de Privacidade”). Este resumo destina-se a ajudá-lo a navegar na Política de Privacidade e não dispensa a leitura do documento na íntegra! Pode utilizar as hiperligações abaixo para ir diretamente para secções específicas.

De que informações necessitamos para disponibilizar o Jogo?

Se o Utilizador registar uma conta para utilizar o Jogo, necessitaremos de alguma informação para configurá-la. Se optar por configurar o seu perfil utilizando uma conta de rede social, também recolhemos informações, incluindo dados de contacto, género e data de nascimento, a partir dessa conta de rede social. Se assim o desejar, o Utilizador pode fornecer outras informações para personalizar a experiência de jogo e ativar as funcionalidades do Jogo. Se precisar de entrar em contacto connosco, também reteremos algumas informações para que possamos contactá-lo e abordar quaisquer preocupações.

Que informações recolhemos a seu respeito?

Recolhemos informações quando o Utilizador configura a respetiva conta para o Jogo. Se optar por configurar o seu perfil do Jogo usando uma conta de rede social, iremos recolher as suas informações a partir dessa conta, como, por exemplo, o seu identificador do Facebook e o seu identificador de Utilizador da Mars, para configurar a sua conta.

Como utilizaremos as informações a seu respeito?

Utilizamos as informações do Utilizador para que o Jogo lhe seja disponibilizado. Utilizamos as informações do Utilizador para criar e verificar a sua conta, para permitir ao mesmo gerir a conta e para prestar apoio e melhorar o Jogo. Utilizamos também a informação do Utilizador para fins de verificação de conta, de segurança e de apoio e para melhorar o Jogo. Não partilhamos a informação do Utilizador com terceiros, exceto quando necessário para disponibilizar o Jogo (por exemplo, para utilizar prestadores locais de serviços em nuvem, para fazer cópias de segurança dos seus dados, utilizar as nossas filiais em todo o mundo para ajudar-nos a disponibilizar o Jogo) ou quando formos instruídos para tal por um tribunal, autoridade ou quando for exigido por lei.  

Com quem partilhamos a sua informação?

Usamos alguns terceiros para serviços de apoio, como, por exemplo, servidores de jogos e apoio à emissão de bilhetes. Quando utilizamos um terceiro, apenas o fazemos para tratar ou armazenar a sua informação para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Também temos filiais em todo o mundo que nos ajudam a disponibilizar o Jogo, podendo ser obrigados, por um tribunal ou obrigação legal, a divulgar determinada informação, nalgumas circunstâncias.  

Onde tratamos a sua informação?

Os nossos servidores estão localizados na Alemanha, Singapura, Estados Unidos e Países Baixos. A sua informação pode ser acedida, fora do local onde vive, pelo nosso serviço de apoio, engenharia e outras equipas em todo o mundo, incluindo a República Popular da China (para esta finalidade exclui-se Hong Kong SAR, Macau e Taiwan).

Durante quanto tempo conservamos a sua informação?

Salvo se exigido em contrário pelas leis aplicáveis, geralmente conservamos a informação para o Jogo, durante o período em que é mantida uma conta, após o que os seus dados são eliminados (conforme descrito em maior pormenor na presente Política de Privacidade). Eliminamos determinadas informações mais cedo a seu pedido e de acordo com a legislação local.

Como posso exercer os meus direitos sobre a minha informação?

Dependendo de onde se encontra, pode ter determinados direitos de acesso, de receber uma cópia ou de apagar os seus dados, de limitar ou de opor-se ao nosso tratamento dos seus dados.

Como entrar em contacto connosco

Se tiver alguma dúvida sobre algo nesta Política de Privacidade, ou se quiser exercer quaisquer direitos que possa ter, contacte-nos, por favor, aqui.

Como o notificaremos acerca de eventuais alterações?

Em caso de alterações significativas a esta política de privacidade, notificaremos o Utilizador, no âmbito do Jogo.

Informação de contacto

Responsáveis Conjuntos pelo Tratamento de Dados:

Mars Era (HK) Limited | E-mail: gdpr@mars.games

Proxima Beta Pte. Limited | Contacto: conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações)

Representante na UE:

Para a Mars Era (HK)Limited: IMI Entertainment GmbH | E-mail: gdpr@mars.games

Para a Proxima Beta Pte. Limited: Proxima Beta Europe B.V.| Contacto: conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações)

Representante daTurquia:

Para a Proxima Beta Pte. Limited: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. E-mail: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

 


INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade explica quando, como e porquê, quanto ao ao tratamento da sua informação pessoal, em ligação com o jogo denominado Naruto Online (“Jogo”), definindo as suas opções e direitos, em relação a essa informação. Leia esta informação atentamente, por favor - é importante que compreenda como se processa o tratamento e como pode controlar o mesmo.

Tenha em atenção que esta Política de Privacidade se aplica apenas ao Jogo. Se utilizar quaisquer outros produtos ou serviços, consulte a política de privacidade desse produto ou serviço específico.

Quando o Utilizador celebra o contrato para utilização do Jogo, aceita as nossas regras e políticas, no que diz respeito à sua informação pessoal, dá-nos o seu consentimento expresso para recolher, tratar, utilizar e armazenar a sua informação pessoal, conforme descrito nesta política.

 

Se não concordar com o processamento das suas informações pessoais da forma descrita nesta Política de Privacidade, não forneça as suas informações quando solicitadas e pare de utilizar o Jogo. Se não aceitar esta Política de Privacidade, não deve usar o Jogo.

 

A Mars Era (HK) Limited (“Mars”) é uma sociedade registada em Hong Kong com escritório na Unit A1 of Unit A, 11th Floor, Success Commercial Building, 245-251 Hennessy Road, Hong Kong. A Mars pode ser contactada através do e-mail gdpr@mars.games. A representante da Mars na UE, para efeitos das leis de proteção de dados da UE, é a IMI Entertainment GmbH, uma sociedade registada na Áustria. A sua morada registada é Wiedner Hauptstrasse 51/2/15, A-1040, Vienna, Áustria, podendo ser contactada pelo e-mail gdpr@mars.games. O encarregado da proteção de dados da Mars pode ser contactado através do e-mail gdpr@mars.games

Proxima Beta Pte. Limited (“Proxima Beta”) é uma sociedade registada em Singapura com escritório em 79 Robinson Road, #07-01, Singapore (068897). A representante da Proxima Beta na UE, para efeitos das leis de proteção de dados na UE, é a Proxima Beta Europe B.V., uma sociedade registada nos Países Baixos. A morada registada é Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Países Baixos, podendo ser contactada conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações). O encarregado da proteção de dados da Proxima Beta pode ser contactado conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações).

A Mars e a Proxima Beta (coletivamente, “nós” ou “nos”) são responsáveis conjuntos pelo tratamento de dados (exceto quando indicado em contrário nesta política), para efeitos das leis de proteção de dados da UE. Isto significa que determinamos conjuntamente os meios e finalidades do tratamento de dados pessoais recolhidos, no âmbito do funcionamento do Jogo.

Se tiver algum comentário, questões ou reclamações, relativamente ao tratamento da sua informação pessoal, deve, em primeira instância, contactar a Mars através do e-mail: gdpr@mars.games. Pode contactar-nos através do nosso formulário online aqui para enviar pedidos relativos aos direitos dos titulares dos dados e quaisquer perguntas ou dúvidas relacionadas com a privacidade dos dados. Este formulário também permite contactar o nosso responsável pela proteção de dados relativamente a questões relacionadas com a privacidade.

1.       Os tipos de informação pessoal que utilizamos

Esta secção descreve os diferentes tipos de informação pessoal que recolhemos e a forma como a recolhemos. Segue-se um resumo detalhado dos tipos de informação pessoal que utilizamos. Iremos recolher e utilizar as seguintes informações a seu respeito:

2.       Cookies

Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes (“Cookies”) para melhorar a sua experiência ao usar o Jogo. Os cookies são pequenos ficheiros que, quando colocados no seu dispositivo, nos permitem fornecer determinadas funcionalidades e recursos.

Tem a opção de permitir a instalação desses Cookies ou desativá-los, posteriormente. Pode aceitar todos os cookies ou instruir o navegador web para fornecer um aviso, na altura da instalação dos cookies, ou recusar aceitar todos os cookies ajustando a função de retenção de cookies relevante, no seu dispositivo. No entanto, no caso de o Utilizador se recusar a instalar cookies, o Jogo poderá não conseguir funcionar conforme pretendido.

Para mais informações sobre a nossa política de Cookies, clique aqui.

3.       Crianças

O nosso Jogo não se destina a crianças, exceto se os respetivos pais ou tutores tiverem dado o seu consentimento (na medida em que esta opção esteja disponível na sua jurisdição). Por criança entendemos os utilizadores menores de 16 anos ou, no caso de utilizadores localizados num país onde a idade mínima para tratar dados pessoais difira, a idade mínima determinada por lei. Para algumas jurisdições, indicámos a idade mínima na tabela abaixo.

País de localização do   utilizador

Idade mínima do   utilizador

Argélia

19

Austrália

18

Bangladexe

18

Brasil

18

Camboja

18

Egito

18

Espaço Económico   Europeu

16

Hong Kong

18

Indonésia

21

Japão

20

Reino da Arábia Saudita  

18

Koweit

21

Macau

18

Malásia

18

México

18

Marrocos

18

Mianmar

18

Filipinas

18

Catar

18

Sérvia

15

Singapura

18

África do Sul

18

Sri Lanka

18

Suíça

14

Taiwan

20

Tunísia

18

Turquia

18

Emirados Árabes Unidos

21

Reino Unido

13

Estados Unidos da   América

16

Vietname

16

 Não recolhemos intencionalmente informação pessoal de crianças com idade inferior a estas idades, para qualquer finalidade. Se acreditar que temos informação pessoal de uma criança com idade inferior às referidas sem o consentimento do progenitor/tutor, ou se for o progenitor ou tutor do Utilizador e pretender retirar o consentimento, contacte-nos, por favor, através dos endereços de e-mail gdpr@mars.games ou conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações).

4.       Como utilizamos a sua informação pessoal

Esta secção fornece mais detalhes sobre os tipos de informação pessoal que recolhemos do Utilizador e porquê. Para utilizadores que vivem no Reino Unido, no Espaço Económico Europeu, na Suíça ou na Turquia (“Jurisdição Relevante”), identifica também o fundamento jurídico, ao abrigo do qual tratamos os seus dados.

Informação Pessoal

Utilização

Fundamento jurídico para o tratamento dos   dados (UE)

Jogo

Informação de início de sessão:

·           Identificador de   Utilizador da Mars

·           Identificador do   Facebook (se estiver a utilizar o início de sessão do Facebook)

 

Usamos esta informação:

·           para criar a sua   conta para o Jogo, em conformidade com o seu pedido; e

·           para armazenar os   seus dados do Jogo (incluindo nível e progresso), com o seu perfil.

Necessário para executar o nosso contrato com   o Utilizador para fornecer o Jogo.

Localização da região (selecionada manualmente por si)

Usamos esta informação para determinar os seus   direitos legais, ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis.

Necessário para executar o nosso contrato com   o Utilizador para fornecer o Jogo.

Dados do jogo – OpenID, estatísticas do jogo (Nível, Propriedades, Pontuações)

Utilizamos esta informação para dar feedback   ao Utilizador e informação sobre a sua experiência de jogo e progresso.

Necessário para executar o nosso contrato com   o Utilizador para fornecer o Jogo.

Dados de conversação (OpenID, conteúdo de conversação (texto, emoticões), carimbo   temporal) – os utilizadores podem introduzir texto livre e emoticões,   utilizando a função de conversação.

Facilitamos a publicação das suas comunicações   com outros utilizadores.

Necessário para executar o nosso contrato com   o Utilizador para disponibilizar o Jogo, quando pretender utilizar os   serviços de conversação.

Informações do dispositivo (informações do tipo e versão do navegador)

Usamos esta informação:

·           para melhorar os   nossos serviços, incluindo a funcionalidade do Jogo;

·           para fins de   segurança e verificação;

·           identificar e   resolver erros de programação e avaliar a função do jogo para otimização; e

·           para fins de   análises de jogo.

É do nosso interesse legítimo garantir a   segurança dos nossos serviços, gerir os registos e melhorar os nossos   serviços.

Dados de registo (endereço IP, ações de compra, resultados de jogos (por exemplo,   ganhar ou perder), desempenho no jogo)

Usamos esta informação:

·           para manter um   registo do início de sessão e das ações da sua conta; e

·           para fins de   segurança e verificação.

Necessário para executar o nosso contrato com   o Utilizador para fornecer o Jogo e manter o seu registo de progresso.

Registos de transações: dados de pagamento (OpenID, identificador de encomenda, moeda,   montante de pagamento na moeda escolhida, moeda do jogo, hora, endereço IP,   identificador do canal de origem, tipo de dispositivo)

Usamos esta informação para manter um registo   do seu histórico de transações.

Necessário para executar o contrato celebrado   com o Utilizador para fornecer o Jogo, informações sobre o histórico de   compras no jogo e para recuperar compras de itens no jogo.

Identificador de pedido de apoio ao cliente e   Comunicações do Utilizador com apoio (identificador do utilizador, descrição do pedido, determinados dados   de registo, se necessário)

Usamos esta informação:

·           para melhorar os   nossos serviços;

·           para fornecer   resolução de problemas, como, por exemplo, resolver e corrigir problemas   técnicos e erros de programação.

Necessário para executar o nosso contrato com   o Utilizador para fornecer e prestar apoio ao Jogo.

5.       Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal                 

De acordo com o contrato celebrado com o Utilizador para lhe fornecer o Jogo, a sua informação pessoal será tratada nos servidores, que poderão não estar localizados no local onde reside. Independentemente da localização dos nossos servidores, tomamos as medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos, de acordo com esta Política de Privacidade. Para executar o nosso contrato o Utilizador, a sua informação pessoal estará acessível e será tratada nos nossos servidores. Os nossos servidores estão localizados:

·         na Alemanha;

·         em Singapura;

·         nos Estados Unidos da América; e

·         nos Países Baixos.

A sua informação pode ser acedida, fora do local onde vive, pelo nosso serviço de apoio, engenharia e outras equipas em todo o mundo, incluindo a RPC. Partilharemos a sua informação pessoal com terceiros selecionados. As situações em que isto ocorre são:


o    prestadores de serviços em nuvem, que tratam informações identificadas na presente política nos respetivos servidores, para disponibilizar o Jogo; e

o    a AWS, localizada no Japão, para fins de processamento de pagamentos;

o    cumprir uma obrigação legal, processo ou pedido;

o    aplicar os nossos termos de serviço e outros acordos, políticas e normas incluindo investigação de qualquer potencial violação dos mesmos;

o    detetar, prevenir ou de outra forma tratar questões de segurança, fraude ou técnicas; ou

o    proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, dos nossos utilizadores, de um terceiro ou do público, conforme exigido ou permitido por lei (incluindo o intercâmbio de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra a fraude); e

6.       A segurança da sua informação pessoal

Estamos empenhados em manter a privacidade e integridade da sua informação pessoal, independentemente de onde estiver armazenada. O nosso grupo de empresas tem políticas de segurança da informação e de acesso, que limitam o acesso aos nossos sistemas e tecnologia. Protegemos, igualmente, os dados através da utilização de medidas de proteção tecnológica, como por exemplo, a cifragem. A sua informação pessoal manter-se-á sujeita aos nossos controlos técnicos e organizativos e às nossas políticas e procedimentos (incluindo esta Política de Privacidade).

Infelizmente, a transmissão de informação através da Internet não é completamente segura. Apesar de implementarmos e mantermos medidas razoáveis para proteger a informação pessoal do Utilizador, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas para os nossos serviços, pelo que não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer transmissão da sua informação.

7.       Retenção de dados

Se formos obrigados a reter a sua informação para além dos períodos de conservação definidos acima, por exemplo, para cumprir as leis aplicáveis, iremos guardá-la separadamente de outros tipos de informação pessoal.

Para mais detalhes sobre por quanto tempo guardamos os seus dados, consulte os períodos de tempo indicados abaixo.

Informação Pessoal

Política de conservação

Jogo

Informação de início de sessão

Localização da região (selecionada manualmente   por si)

Estatísticas do jogo (Nível, Propriedades,   Pontuações)

Guardados durante a vida útil do Jogo (ou   seja, até que a conta seja eliminada, de acordo com o seu pedido) e, em   seguida, durante 30 dias.

Dados de conversações

Não guardamos esta   informação. Os seus dados são transferidos através dos nossos servidores de   jogos de forma transitória, para facilitar a troca de dados de conversação   entre jogadores.

Informação do dispositivo

Guardados durante a vida útil do Jogo (ou   seja, até que a conta seja eliminada, de acordo com o seu pedido) e, em   seguida, durante 30 dias.

Registar dados

Guardados durante a vida útil do Jogo (ou   seja, até que a conta seja eliminada, de acordo com o seu pedido) e, em   seguida, durante 30 dias.

Registos de transações

Guardado durante 1 ano, a   contar da data da transação. Ao receber um pedido de eliminação de conta,   esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias, a menos que devam ser   conservados para cumprir as nossas obrigações legais.

Identificador de pedido de apoio ao cliente e   Comunicações do Utilizador com apoio

Guardado durante 30 dias, a contar do seu   histórico de operações. Ao receber um pedido de eliminação de conta, esses   dados serão eliminados no prazo de 30 dias.

8.       Os seus direitos

Algumas legislações de jurisdições concedem direitos especiais aos utilizadores do Jogo, os quais se encontram definidos nesta secção.

Esta secção (“Os seus direitos”) aplica-se a utilizadores localizados nas Jurisdições Relevantes. Se estiver localizado num território fora de uma Jurisdição Relevante, consulte, por favor, os Termos Suplementares Específicos da Jurisdição, para obter uma visão geral dos seus direitos e da forma como estes podem ser exercidos.

Tem determinados direitos, em relação à informação pessoal que conservamos a seu respeito. Alguns destes aplicam-se apenas em determinadas circunstâncias (conforme definido em maior detalhe abaixo). Para exercer qualquer dos seus direitos, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail gdpr@mars.games.

Acesso

Tem o direito de aceder à informação pessoal que conservamos a seu respeito, de saber a forma como a utilizamos e com quem a partilhamos. Pode aceder à informação pessoal, que disponibilizou como parte da sua conta, iniciando sessão na sua conta do Jogo. Se acreditar que temos qualquer outra informação pessoal a seu respeito, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail gdpr@mars.games.

Portabilidade

Tem o direito de receber uma cópia de determinada informação pessoal, que tratamos a seu respeito. Isto inclui qualquer informação pessoal que tratamos com base no nosso contrato consigo (por exemplo, estatísticas de jogo), conforme descrito na secção “Como utilizamos a sua informação pessoal”. Tem o direito de receber esta informação num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Também tem o direito de solicitar que transfiramos essa informação pessoal para outra parte, com determinadas exceções. Fornecer-lhe-emos mais informações sobre este assunto, se assim o solicitar.

Se pretender que transfiramos essa informação pessoal para um terceiro, certifique-se, por favor, de que indica com pormenor esse terceiro, no seu pedido. Tenha em consideração que só podemos fazê-lo, quando for tecnicamente viável. Tenha, por favor, em consideração que podemos não conseguir fornecer-lhe informação pessoal se esta interferir com os direitos de outra pessoa (por exemplo, se, ao fornecermos informação pessoal que conservamos a seu respeito, revelássemos informações sobre outra pessoa ou os nossos segredos comerciais ou propriedade intelectual).

Correção

Tem o direito de corrigir qualquer informação pessoal que conservemos a seu respeito e que esteja incorreta. Pode aceder à informação pessoal, que mantemos a seu respeito, iniciando sessão na sua conta do Jogo. Se acreditar que temos qualquer outra informação pessoal a seu respeito e que a mesma está incorreta, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail gdpr@mars.games.

Apagamento

Pode eliminar a sua conta ou remover determinada informação pessoal, iniciando a sessão na sua conta do Jogo. Se houver alguma informação pessoal que esteja em crer que tratamos e que gostaria que a apagássemos, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail gdpr@mars.games.

Podemos precisar de conservar informação pessoal, se existirem fundamentos válidos, ao abrigo das leis de proteção de dados, para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de processos judiciais ou liberdade de expressão), mas iremos informá-lo se for esse o caso. Quando tiver solicitado que apaguemos a informação pessoal, que foi disponibilizada publicamente no Jogo, e existirem motivos para o apagamento, usaremos medidas razoáveis para tentar dizer a outras pessoas que estejam a exibir a informação pessoal ou a fornecer ligações para a mesma para apagá-la também. 

Restrição do tratamento apenas ao armazenamento

Tem o direito de exigir que paremos de tratar a informação pessoal que conservamos a seu respeito, exceto para fins de armazenamento, em determinadas circunstâncias. Tenha, por favor, em consideração, no entanto, que se deixarmos de tratar a informação pessoal, poderemos utilizá-la novamente se existirem fundamentos válidos, ao abrigo das leis de proteção de dados, para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de processos judiciais ou para proteção de terceiros). Conforme indicado acima, sempre que aceitarmos interromper o tratamento da informação pessoal, tentaremos informar qualquer terceiro a quem divulguemos a informação pessoal relevante, para que possam também interromper o tratamento da mesma. 

Oposição

Tem o direito de opor-se ao nosso tratamento da informação pessoal a seu respeito. Iremos considerar o seu pedido em outras circunstâncias, conforme detalhado abaixo, contactando-nos através do endereço de e-mail gdpr@mars.games.

Retirada do consentimento

Na medida do previsto pelas leis e regulamentos aplicáveis, pode retirar o consentimento que nos forneceu anteriormente para determinadas atividades de processamento, entrando em contacto connosco através do e-mail gdpr@mars.games. Quando for necessário o consentimento para processar as suas informações pessoais, se não consentir com o processamento ou se retirar o seu consentimento, poderemos não ser capazes de prestar o serviço esperado. Tenha em atenção que o direito de retirar o consentimento só está disponível se a base legal para o processamento das informações for o consentimento.

 

9.       Comunicados

Poderemos, ocasionalmente, enviar-lhe comunicados quando considerarmos necessário (como, por exemplo, quando suspendermos temporariamente o acesso ao Jogo para manutenção, ou comunicações relacionadas com a segurança, privacidade ou administração). Não pode autoexcluir-se da receção destes comunicados relacionados com o serviço, que não são de natureza promocional.

10.   Contacto e Reclamações

Dúvidas, comentários e pedidos relacionados com esta política são bem-vindos e devem ser dirigidos à Mars através do e-mail gdpr@mars.games.

Pode contactar-nos através do nosso formulário online aqui para enviar pedidos relativos aos direitos dos titulares dos dados e quaisquer perguntas ou dúvidas relacionadas com a privacidade dos dados. Este formulário também permite contactar o nosso responsável pela proteção de dados relativamente a questões relacionadas com a privacidade.

Se é um agente ou funcionário de uma autoridade reguladora e tem uma questão específica sobre regulamentação de dados e privacidade, utilize o nosso Formulário de Questões sobre Regulamentação de Dados e Privacidade aqui.

Endereço postal: International Privacy & Data Protection Centre

79 Robinson Road, #07-01, Singapore 068897

Faremos o possível para responder ao seu pedido o mais rapidamente possível. Isto não prejudica o seu direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados, no país onde vive ou trabalha, quando pensar que violámos as leis de proteção de dados.

11.   Alterações

Se fizermos quaisquer alterações materiais a esta política, publicaremos a respetiva versão atualizada aqui e notificaremos os utilizadores no Jogo. Verifique, por favor, esta página com frequência para confirmar se existem atualizações ou alterações a esta política.

12.   Idioma

Salvo se previsto na lei em contrário, no caso de qualquer discrepância ou inconsistência entre a versão inglesa e a versão traduzida desta Política de Privacidade, prevalecerá a versão inglesa.


 

TERMOS SUPLEMENTARES – ESPECÍFICOS DA JURISDIÇÃO

Algumas legislações de jurisdições contêm termos adicionais para os utilizadores do Jogo, os quais se encontram definidos nesta secção.

Se for um Utilizador localizado numa das jurisdições abaixo, os termos definidos abaixo sob o nome da sua jurisdição aplicam-se a si, além dos termos estabelecidos na nossa Política de Privacidade acima.

Argélia

Ao utilizar o Jogo, o Utilizador dá o seu consentimento para a recolha, armazenamento, tratamento, utilização e transferência de suas informações pessoais para terceiros ou nossas afiliadas para nos ajudar a entregar o Jogo, em cada caso nas jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal).

Austrália

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros da sua informação pessoal cumprem a legislação em matéria de privacidade semelhante à da sua jurisdição, reconhece e concorda que não podemos controlar as ações de destinatários terceiros e, portanto, não podemos garantir que irão cumprir essa mesma legislação.

 

Se o Utilizador tiver menos de 18 anos, compromete-se a obter o consentimento do respetivo encarregado de educação ou tutor legal, para registar uma conta e utilizar o Jogo.

Sempre que praticável, daremos ao Utilizador a opção de não se identificar ou de utilizar um pseudónimo, ao registar uma conta no Jogo ou ao utilizar o Jogo. O Utilizador reconhece que, se não nos fornecer a sua informação pessoal, podemos não conseguir fornecer-lhe acesso a determinadas funcionalidades ou secções do Jogo, incluindo a integração das redes sociais e compras no Jogo.

 

Caso esteja insatisfeito com a nossa resposta ao seu pedido de acesso ou correção da sua informação pessoal ou da sua reclamação de privacidade, relativamente à sua informação pessoal, pode contactar o Gabinete do Comissário australiano responsável pela informação (telefone: +61 1300 363 992 ou e-mail para enquiries@oaic.gov.au).

 

Bangladexe

Ao aceitar esta Política de Privacidade, declara expressamente que nos autoriza a recolher, utilizar, armazenar e tratar os seus dados pessoais, incluindo a divulgação a terceiros, na medida do previsto por esta Política de Privacidade. Ao clicar em “Aceitar”, está a autorizar a transferência transfronteiriça das suas informações para qualquer país onde tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal).

Brasil

Sempre que utilizarmos suas informações pessoais com base no seu consentimento, você poderá revogar o consentimento previamente dado para a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais, sujeito a limitações contratuais ou legais. Para revogar esse consentimento, você poderá encerrar sua conta ou entrar em contato conosco conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações). Isso poderá afetar a prestação do [Serviço] a você. 

 

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, DECLARA EXPRESSAMENTE QUE NOS AUTORIZA A RECOLHER, UTILIZAR, ARMAZENAR E TRATAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL, INCLUINDO A DIVULGAÇÃO A TERCEIROS, NA MEDIDA DO PREVISTO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Califórnia

Esta secção aplica-se aos residentes na Califórnia, abrangidos pela respetiva Lei de Privacidade do Consumidor de 2018 (“CCPA” do inglês California Consumer Privacy Act). Para fins desta seção, “informações pessoais” e “informações pessoais sensíveis” têm os significados atribuídos no CCPA e não incluem informações excluídas do escopo do CCPA.

 

Recolha e divulgação de Informação Pessoal

Nos últimos 12 meses, recolhemos e divulgámos as seguintes categorias de informação pessoal de ou a seu respeito ou sobre o seu dispositivo:

 

Utilizamos a sua informação pessoal para as seguintes finalidades:

 

Para obter informações adicionais sobre para que fim é utilizado cada tipo de informação pessoal, consulte esta tabela, na parte principal da Política de Privacidade.

 

Divulgamos informação pessoal para os seguintes tipos de entidades:

 

Nos últimos 12 meses, não vendemos Informação Pessoal de residentes da Califórnia, dentro do significado conferido pelo disposto na CCPA a “vendido”. E não temos conhecimento de nenhuma venda ou compartilhamento de informações pessoais de usuários menores de 16 anos.

 

Além disso, não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais para outras finalidades além de prestar os serviços razoavelmente esperados por um consumidor médio que os solicita.

 

Retenção de Suas Informações Pessoais

 

O período de retenção varia entre as diferentes categorias de dados coletados. Para obter informações detalhadas sobre o período de retenção para cada categoria específica de dados, consulte a Seção 7 (Retenção de dados).

 

Direitos ao abrigo da CCPA

 

Se você for residente da Califórnia e o CCPA não reconhecer uma exceção que se aplique a você ou às suas informações pessoais, você tem o direito de:

 

Pretendemos satisfazer todos os pedidos verificados no prazo de 45 dias, nos termos da CCPA. Se necessário, as extensões para mais 45 dias serão acompanhadas por uma explicação para o atraso.

 

Como exercer os seus direitos

 

Em primeiro lugar, pode querer iniciar a sessão na sua conta e gerir os seus dados a partir daí. Se for um residente da Califórnia a quem a CCPA se aplica, também pode exercer os seus direitos, se existentes, em relação a outros dados, contactando-nos através dos endereços de e-mail gdpr@mars.games ou conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações).

Canadá

Se estiver localizado no Canadá e pretender obter informações por escrito sobre as nossas políticas e práticas, relativamente aos nossos prestadores de serviços localizados fora do Canadá, pode contactar-nos pelos endereços de e-mail gdpr@mars.games ou conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações). Os nossos especialistas em privacidade, que monitorizam este endereço de e-mail, podem também responder a quaisquer questões que os utilizadores possam ter sobre a recolha, utilização, divulgação ou armazenamento de informação pessoal pelos nossos prestadores de serviços.

 

Quando utilizamos prestadores de serviços que possam ter acesso à sua informação pessoal, exigimos que tenham normas de privacidade e segurança comparáveis às nossas. Usamos contratos e outras medidas com os nossos prestadores de serviços, para manter a confidencialidade e segurança da sua informação pessoal e para evitar que sejam usadas para qualquer fim que não seja o previsto nesta Política de Privacidade.

Egito

Ao clicar em “aceitar” ou prosseguir com o processo de registo, reconhece que leu, compreendeu e dá o seu consentimento em relação a esta Política de Privacidade. Se não der o seu consentimento em relação a esta Política de Privacidade, não deve usar o Jogo. Está a confirmar o seu consentimento para o tratamento, armazenamento e transferência transfronteiriça dos seus dados pessoais. A transferência transfronteiriça pode ocorrer para qualquer país, no qual tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal).

Se você for um novo usuário, terá sete dias para nos informar sobre qualquer objeção que possa ter aos termos desta Política de Privacidade.

Como titular de dados egípcio, você possui certos direitos sob a Lei Egípcia de Proteção de Dados Pessoais.

França

Instruções para o tratamento dos seus dados pessoais, após a sua morte. Tem o direito de fornecer-nos instruções gerais ou específicas para a retenção, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais, após a sua morte. As instruções específicas são válidas apenas para as atividades de tratamento mencionadas no presente documento, sendo que o tratamento destas instruções está sujeito ao seu consentimento específico.

 

 

O Utilizador poderá designar uma pessoa responsável pela execução das suas instruções. Esta pessoa será informada das suas instruções em caso de morte e terá o direito de solicitar-nos a sua execução. Na ausência de designação ou, salvo disposição em contrário, em caso de morte da pessoa designada, os seus herdeiros terão o direito de ser informados das suas instruções e de solicitar-nos a sua execução.

 

Quando desejar utilizar essas instruções, contacte-nos, por favor, através dos endereços de e-mail gdpr@mars.games ou conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações).

 

Hong Kong

Na qualidade de titular de dados de Hong Kong, pode ter direitos, em relação à sua informação pessoal que conservamos a seu respeito (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis).

Tem o direito de fazer um pedido de acesso como titular, para receber uma cópia dos dados que tratamos a seu respeito, um pedido de correção de dados, bem como o direito de recusar a utilização dos seus dados pessoais para fins de comercialização direta. Podemos cobrar uma taxa para atender a um pedido de acesso a dados.

Indonésia

Ao aceitar e consentir esta Política de Privacidade, concorda que podemos recolher, usar e partilhar a sua informação pessoal de acordo com esta Política de Privacidade, com as eventuais revisões periódicas. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não deve aceder ou utilizar os nossos serviços, tendo nós o direito de não lhe fornecer acesso aos mesmos.

Se o Utilizador tiver menos de 21 anos, compromete-se a obter o consentimento do respetivo encarregado de educação ou tutor legal, para registar uma conta e utilizar o Jogo.

Na eventualidade de não mantermos a confidencialidade da informação pessoal do Utilizador no Jogo, notificá-lo-emos através da informação de contacto fornecida pelo mesmo ou através do Jogo, na medida do exigido pelas leis e regulamentos locais, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar do nosso conhecimento da violação de confidencialidade.

O Utilizador é responsável por garantir que quaisquer dados pessoais que nos forneça sejam precisos e atuais. Para confirmar a exatidão da informação, podemos também verificar a informação que nos foi fornecida, em qualquer momento. Declara, pelo presente, que garantiu todos os consentimentos necessários, antes de fornecer-nos qualquer informação pessoal de qualquer outra pessoa (por exemplo, para promoções de referência), em cujo caso assumiremos sempre que já obteve consentimento prévio e, como tal, será responsável por quaisquer reivindicações de qualquer parte, que surjam em resultado da ausência de tais consentimentos.

Japão

Se o Utilizador tiver menos de 18 anos, deve obter o consentimento do respetivo encarregado de educação ou tutor legal, para registar uma conta e utilizar o Jogo.

Consentimento para transferência para terceiros

Ao clicar em “aceitar”, está a autorizar a transferência da sua informação pessoal para terceiros (se existentes), o que pode incluir a transferência transfronteiriça das suas informações para qualquer país onde tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal).

 

As categorias de informações pessoais especificadas nas jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal) podem incluir "informações pessoais que exigem cuidados especiais" (ou seja, informações confidenciais conforme detalhado na lei aplicável), e você consente com a coleta dessas informações.

 

Pode pedir-nos para informá-lo acerca das finalidades de utilização, para divulgar, efetuar alguma correção, descontinuar a utilização ou fornecimento e/ou solicitar o apagamento da sua informação pessoal, no todo ou em parte, que seja armazenada por nós, na medida do previsto pela Lei sobre Proteção de Informação Pessoal do Japão. Quando desejar realizar esses pedidos, contacte-nos, por favor, através dos endereços de e-mail gdpr@mars.games ou conforme estabelecido na Secção 10 (Contacto e Reclamações).

Reino da Arábia Saudita

Caso o Utilizador concorde com esta Política de Privacidade, para que um menor aceda e utilize o Jogo, autoriza o fornecimento de informação pessoal do menor e que esta seja tratada de acordo com esta Política de Privacidade, aceitando pessoalmente e concordando em ficar vinculado pelos termos desta Política de Privacidade. Além disso, concorda em assumir a responsabilidade pelas ações de tal menor e pelo cumprimento desta Política de Privacidade pelo mesmo.

Direito de acesso: tem o direito de solicitar acesso e de obter uma cópia da sua informação pessoal que recolhemos e que está a ser tratada por nós ou em nosso nome. Reservamo-nos o direito de impor uma taxa para fornecer acesso à sua informação pessoal, nos montantes permitidos por lei. Ao processar um pedido de acesso a dados, estamos autorizados a solicitar determinadas informações para verificar a identidade do requerente, para garantir que este é a pessoa legalmente autorizada a fazer o pedido de acesso aos dados.

Direito de correção: pode solicitar a correção da sua informação pessoal. Ao processar um pedido de correção de dados, estamos autorizados a solicitar determinadas informações para verificar a identidade do requerente, para garantir que este é a pessoa legalmente autorizada a fazer o pedido de correção dos dados.

Direito de limitar o tratamento da sua informação pessoal: pode pedir para limitar o tratamento da sua informação pessoal, utilizando os dados de contacto fornecidos acima. No entanto, isto poderá afetar a disponibilização por nós do Jogo ao Utilizador.

Para proteger a sua informação pessoal e tratar reclamações relacionadas com a mesma, nomeámos o seguinte departamento responsável pela gestão e proteção da sua informação pessoal.

Mars Era (HK) Limited

Proxima Beta Pte. Limited

México

Em geral, não exigimos o seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na Seção 4 (Como utilizamos a sua informação pessoal). No entanto, exigimos o seu consentimento para transferir os seus dados pessoais para um terceiro, que adquira todos ou substancialmente todas as nossas empresas ou a nossa atividade.

Em geral, não precisamos do seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na Seção 5 (Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal). De qualquer forma, ao utilizar o Jogo e nos fornecer seus dados pessoais, você concorda com as transferências de dados ali detalhadas que exigem o seu consentimento.

 

Para entender mais sobre e exercer seus direitos de “Acesso”, “Correção”, “Eliminação”, “Objeção”, “Restrição de Processamento Somente ao Armazenamento”, que inclui a limitação do uso e divulgação de seus dados pessoais, bem como os meios, procedimentos e requisitos aplicáveis para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco conforme especificado na Secção 10 (Contacto e Reclamações).

 

Marrocos

A proteção da sua privacidade é um princípio importante para nós. Recolhemos informações para fins estritamente necessários, para a utilização adequada do Jogo. Ao aceitar estas condições de utilização, o Utilizador aceita explicitamente que os seus dados pessoais possam estar sujeitos a tratamento pelo Jogo.

 

Tenha, por favor, em consideração que:

Nova Zelândia

Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros da sua informação pessoal localizados fora da Nova Zelândia tratam a sua informação pessoal de forma consistente com a legislação em matéria de privacidade deste país. No entanto, reconhece que não controlamos, nem aceitamos responsabilidade pelos atos e omissões destes destinatários terceiros.

Tem o direito de aceder à informação pessoal que conservamos a seu respeito, de saber a forma como a utilizamos e com quem a partilhamos. Tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação pessoal que conservemos e que esteja incorreta.

Se o Utilizador tiver menos de 16 anos, compromete-se a obter o consentimento do respetivo encarregado de educação ou tutor legal, para registar uma conta e utilizar o Jogo.

Caso esteja insatisfeito com a nossa resposta ao seu pedido de acesso ou correção da sua informação pessoal ou da sua reclamação de privacidade, relativamente à sua informação pessoal, pode contactar o Gabinete do Comissário responsável pela vida privada da Nova Zelândia (www.privacy.org.nz).

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros da sua informação pessoal cumprem a legislação em matéria de privacidade semelhante à da sua jurisdição, reconhece e concorda que não podemos controlar as ações de destinatários terceiros e, portanto, não podemos garantir que irão cumprir essa mesma legislação.

Filipinas

O Utilizador tem os seguintes direitos:

 

Ao consentir esta Política de Privacidade, consente que nós:

·         recolhamos e tratemos a sua informação pessoal, conforme descrito na secção Como utilizamos a sua informação pessoal” acima;

·         partilhemos a sua informação pessoal com terceiros, empresas dentro do nosso grupo de empresas e com um terceiro que adquira todo ou substancialmente todo o nosso grupo ou a nossa empresa, conforme descrito nesta Política de Privacidade e para os fins aqui indicados; e

·         transfiramos ou armazenemos a sua informação pessoal em destinos fora das Filipinas, conforme descrito na secção Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal”acima .

 

Catar

Se estiver a utilizar o Jogo no Catar, o Utilizador consente (para efeitos da Lei n.º 13 de 2016 sobre a Proteção de Dados Pessoais, com as eventuais alterações que lhe sejam introduzidas) o tratamento das suas informações, em conformidade com a presente Política de Privacidade.

Sérvia

O nosso representante local designado na Sérvia é a Karanovic & Partners, para efeitos de conformidade com a Lei sobre Proteção de Dados Pessoais, e pode ser contactada através do e-mail local.representative@karanovicpartners.com. Inclua, por favor, a palavra “Serbia” na linha de assunto do seu e-mail.

·         Nome: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

·         Endereço: Resavska 23, Belgrade, 11000, Sérvia

·         Número de telefone: +381 11 3094 200

·         E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

Singapura

Ao clicar em “Aceitar”, está a autorizar a transferência transfronteiriça das suas informações para qualquer país onde tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 5 (Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal).

Tem o direito de aceder à sua informação pessoal, de saber a forma como a utilizamos e com quem a partilhamos.

O nosso encarregado da proteção de dados designado para efeitos de cumprimento da Lei sobre Proteção de Dados Pessoais de 2012 pode ser contactado através dos endereços de e-mail gdpr@mars.games ou conforme especificado na Secção 10 (Contacto e Reclamações).

África do Sul

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Entidade Reguladora da Informação (África do Sul) enviando um e-mail para inforeg@justice.gov.za. O endereço físico da Entidade Reguladora da Informação (África do Sul) é 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, África do Sul.

Taipé Chinês

Não recolhemos nem solicitamos intencionalmente informação pessoal de ninguém com idade inferior a 7 anos ou permitimos conscientemente que tais pessoas se registem na plataforma Online da Naruto. Se tiver menos de 7 anos, não tente, por favor, utilizar ou registar-se no nosso Jogo ou enviar-nos qualquer informação pessoal a seu respeito. Ninguém com menos de 7 anos pode fornecer-nos qualquer informação pessoal, enquanto utilizar o Jogo. No caso de utilizadores localizados em Taiwan, as pessoas com idade inferior a 20 anos são obrigadas a obter o consentimento dos pais/tutores, antes de utilizarem o Jogo.

Turquia

Você tem direitos legais, estabelecidos no Artigo 11 da DPL, em relação aos dados de informações pessoais que mantemos sobre você. Na qualidade de titular de dados turco, pode ter o direito de (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis):

·         saber se os seus dados pessoais foram tratados ou não;

·         solicitar informações sobre o tratamento, se os seus dados pessoais tiverem sido tratados;

·         conhecer a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais e se foram utilizados em conformidade;

·         conhecer os terceiros no país ou no estrangeiro, para quem os dados pessoais foram transferidos;

·         solicitar a retificação, caso os dados pessoais estejam incompletos ou sejam inexatos e exigir que as operações a este respeito sejam comunicadas a terceiros para os quais os seus dados pessoais tenham sido transferidos;

·         solicitar o apagamento ou destruição de dados pessoais, no âmbito das condições estabelecidas no Artigo 7.º da LGPD (Lei Geral da Proteção de Dados) e exigir que as operações a este respeito sejam comunicadas a terceiros para os quais os seus dados pessoais foram transferidos;

·         opor-se à ocorrência de qualquer consequência que seja em seu prejuízo, através da análise de dados pessoais exclusivamente através de sistemas automatizados; e

·         exigir compensação pelos danos que tenha sofrido, em resultado do tratamento ilícito dos seus dados pessoais.

Emirados Árabes Unidos

O Utilizador dá o seu consentimento para a recolha, utilização, divulgação, transferência, exportação (na medida do permitido pela legislação aplicável), partilha e armazenamento da sua informação pessoal, conforme descrito na Política de Privacidade.

Podemos comunicar voluntariamente um incidente relacionado com a cibersegurança, quando este constituir um crime ao abrigo da lei dos EAU (por exemplo, ao abrigo da lei sobre cibercriminalidade dos EAU). O incidente pode ser comunicado às autoridades relevantes, para fins de investigação. Tenha, por favor, em consideração que a comunicação voluntária de um incidente de cibersegurança também pode ser feita para a Equipa de Resposta em caso de Emergências Informáticas dos EAU (“CERT” do inglês Computer Emergency Response Team). O CERT é uma organização de sensibilização para a segurança, que disponibiliza um processo para registar incidentes e aconselhar sobre ameaças conhecidas à cibersegurança nos EAU.

Vietname

Ao aceitar esta Política de Privacidade, declara expressamente que aceita e dá-nos a sua autorização para recolher, utilizar, armazenar e tratar a sua informação pessoal, incluindo a divulgação e transferência legal para terceiros, na medida do previsto nesta Política de Privacidade.

 

Mantemos normas internacionais e práticas de segurança para proteção de dados. Quando a sua informação pessoal é transferida dentro ou fora da sua jurisdição de residência, estará sujeita aos mesmos níveis ou a níveis mais elevados de práticas de segurança e proteção de dados da entidade destinatária, conforme o compromisso que assumimos. 

 

Sempre que permitirmos que terceiros recolham e utilizem a sua informação pessoal, tomaremos medidas razoáveis para garantir que os mesmos não a divulguem posteriormente.

 

A sua informação pessoal, se for necessário divulgá-la aos serviços responsáveis pela aplicação da lei, autoridades públicas ou outros órgãos e organizações judiciais, será divulgada após receção de pedido escrito dessas entidades.

 

Os seus direitos

 

Tem o direito de aceder, corrigir e apagar a informação pessoal, que conservamos a seu respeito. Tem também o direito de retirar o seu consentimento anteriormente fornecido, para recolher, armazenar, tratar, utilizar e divulgar a sua informação pessoal e solicitar-nos que deixemos de facultá-la a um terceiro.

Virgínia

Esta secção aplica-se aos residentes da Virgínia abrangidos pela Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (“VCDPA”). Para os efeitos desta secção, “dados pessoais” e “dados pessoais sensíveis” têm os significados atribuídos na VCDPA e não incluem informações excluídas do âmbito da VCDPA.

Se é residente na Virgínia e a lei não reconhece uma exceção que se aplique a si ou aos seus dados pessoais, tem o direito de:

·         solicitar que lhe divulguemos os dados pessoais que recolhemos, utilizamos ou divulgamos, bem como informações sobre as nossas práticas em matéria de dados.

·         solicitar que eliminemos os dados pessoais que recolhemos sobre si, a menos que a lei reconheça uma exceção

·         solicitar que corrijamos dados pessoais incorretos que mantemos sobre si

·         não ser alvo de discriminação ilegal pelo exercício dos seus direitos, incluindo a prestação de um nível ou qualidade diferente de serviços ou a recusa de bens ou serviços quando exerce os seus direitos ao abrigo da lei

Não recolhemos dados pessoais sensíveis sobre si. Também não processamos dados pessoais para fins de (i) publicidade direcionada, (ii) venda de dados pessoais ou (iii) criação de perfis para promover decisões que produzam efeitos legais ou similares significativos para o consumidor.

Como exercer os seus direitos

Primeiro, pode querer iniciar sessão na sua conta e gerir os seus dados a partir daí. Se for residente na Virgínia e estiver sujeito à VCDPA, também pode exercer os seus direitos, se houver, em relação a outros dados, entrando em contacto connosco conforme especificado na Secção 10 (Contacto e Reclamações)

Como recorrer de uma decisão sobre o seu pedido

Se desejar recorrer de uma decisão sobre o seu pedido para exercer qualquer direito que tenha ao abrigo da VCDPA, pode entrar em contacto connosco conforme especificado na Secção 10 (Contacto e Reclamações).